Gestionnaire Formation H/F

Menway; Metz; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle groupe

RTT

CSE

Résumé du poste

Menway recherche un(e) gestionnaire formation rattaché(e) à la Directrice Pédagogique du Pôle Formation pour assurer la gestion et la coordination des actions de formation destinées aux collaborateurs du Groupe Menway et à ses entreprises clientes.

Vous assurez les inscriptions, les conventions, les convocations, les attestations et les évaluations, tout en garantissant la conformité et la qualité des actions.

Qualifications

• Rigueur et organisation nécessaires pour mener à bien les missions administratives et de coordination des formations.
• Sens du service client et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (formateurs, clients, OPCO).

Responsabilités

• Rattaché(e) à la Directrice Pédagogique du Pôle Formation, assurer la gestion administrative des formations (inscriptions, conventions, convocations, attestations, émargements, évaluations et archivage).
• Garantir la conformité des actions de formation avec Qualiopi et les exigences réglementaires.
• Planifier et coordonner les sessions avec les formateurs, apprenants et clients.
• Organiser la logistique (salles, supports pédagogiques, outils digitaux) et le suivi des prestataires.
• Assurer le suivi des dossiers de financement auprès des OPCO et organismes financeurs.
• Participer au suivi budgétaire (devis, facturation, coûts, reporting).
• Produire et analyser les indicateurs de suivi de l’activité et de la qualité.
• Recueillir les évaluations et identifier les axes d’amélioration.
• Contribuer à l’amélioration continue des process et outils du service.
• Réaliser une veille réglementaire et pédagogique.
• Être l’interlocuteur privilégié des formateurs, clients, financeurs et équipes internes tout au long du parcours de formation.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Orientation service

Description du poste

Vos missions

Rattaché(e) à la Directrice Pédagogique du Pôle Formation, vous assurez la gestion et la coordination des actions de formation destinées aux collaborateurs du Groupe Menway et aux entreprises clientes.

Vos principales missions :

• Assurer la gestion administrative des formations : inscriptions, conventions, convocations, attestations, émargements, évaluations et archivage.
• Garantir la conformité des actions de formation avec les exigences réglementaires et les critères qualité, notamment Qualiopi.
• Planifier et coordonner les sessions avec les formateurs, apprenants et clients.
• Organiser la logistique : réservation des salles, supports pédagogiques, outils digitaux et suivi des prestataires.
• Assurer le suivi des dossiers de financement et des prises en charge auprès des OPCO et organismes financeurs.
• Participer au suivi budgétaire : devis, facturation, contrôle des coûts et reporting.
• Produire et analyser les indicateurs de suivi de l'activité et de la qualité.
• Recueillir et exploiter les évaluations des participants afin de mesurer leur satisfaction et identifier les axes d'amélioration.
• Contribuer à l'amélioration continue des process, outils et pratiques du service.
• Réaliser une veille réglementaire et pédagogique.
• Être l'interlocuteur privilégié des formateurs, clients, organismes financeurs et équipes internes tout au long du parcours de formation.

Par votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre orientation service, vous contribuez directement à la qualité de l'expérience apprenant et au développement des compétences.

Rémunération : 27 à 29 KEUR sur 13 mois selon profil.

Avantages : tickets restaurant de 10 EUR, mutuelle groupe, RTT et CSE.

Nous vous formons à nos méthodes et outils et vous accueillons dans un environnement convivial, dynamique et exigeant.