Gestionnaire Epargne Retraite Confirmé

Aréas Assurances; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Aréas Assurances recherche un gestionnaire back-office Épargne-Retraite au siège de Paris. Vous serez en charge des opérations liées à l’épargne et à la retraite, souscription et prestations, avec un axe prévention et conformité.

Dans un cadre de polyvalence et de proximité avec le réseau d’agents, vous apporterez votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité d’analyse pour traiter et suivre les dossiers avec précision et réactivité.

Qualifications

• Expérience en back-office de gestion Épargne-Retraite exigée.
• Maîtrise des outils informatiques et des règles fiscales du secteur.
• Sens du service client et bon relationnel indispensables.

Responsibilities

• Traiter les opérations d’assurance Épargne-Retraite selon les règles et procédures.
• Prendre en charge la production et les prestations (versements, rachats, transferts, rente).
• Conseiller et renseigner les adhérents et le réseau, en coordination avec les équipes commerciales.
• Planifier les tâches, établir des tableaux de bord et assurer le contrôle qualité.
• Analyser les dossiers pour conformité ACPR et lutte Anti-Blanchiment.

Skills

Sens du service client

Rigueur

Organisation

Réactivité

Capacités d'analyse

Aisance rédactionnelle

Education

Bac+2 (ou assimilé)

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Aréas Assurances est un groupe indépendant de sociétés d’assurance mutuelles. Présent au cœur des régions françaises, il propose des solutions toujours plus complètes en protection des personnes et des biens, en épargne et en prévoyance. 7ème réseau d'agents généraux exclusifs en France avec 500 points de vente, Aréas apporte à ses clients des prestations efficaces grâce à une relation de confiance et de proximité.

L'Entreprise et le Cadre

• Employeur : Aréas Assurances
• Localisation : Siège social à Paris (8e arrondissement, proche de la gare Saint-Lazare).
• Direction : Assurance de personnes
• Contrat : CDI à temps plein (35h) avec possibilité de télétravail
• Date de prise de poste : Janvier 2027

Notre métier de gestionnaire « Epargne et Retraite » appelle un grand sens de la communication et des qualités relationnels pour un service tourné vers notre client et notre réseau d’agents, auprès duquel le gestionnaire apporte son soutien technique et sa connaissance métier. Il se doit également de posséder un grand sens de la rigueur pour le traitement les dossiers et être doté de capacités d’analyse rapide pour intervenir le plus efficacement possible auprès des clients. Dans un domaine plus technique, le gestionnaire doit savoir maîtriser les différents outils informatiques mis à sa disposition, dont les logiciels de gestion clients.

Description du poste :

Au sein du service Epargne et Retraite des Assurances de Personnes et dans un cadre de polyvalence d’activités, vous aurez pour mission de traiter les opérations d’assurance, dans le respect des règles et procédures de gestion, impliquant des dispositions règlementaires et fiscales, tant sur la partie souscription et vie du contrat que sur la partie prestations.

Sur la partie Production :

Prendre en charge en toute autonomie l’ensemble des actes de production (affaires nouvelles, versements supplémentaires, arbitrages, clause bénéficiaires, transferts entrants, etc.).

Sur la partie Prestations :

Prendre en charge en toute autonomie l’ensemble des actes de prestations (rachats, avances, transferts sortants, liquidations en rente, etc.)

Au-delà des fonctions dédiées, le gestionnaireest également en lien direct avec le réseau d’agents et les adhérents pour les renseigner et les conseiller sur les aspects contractuels. Il prend en charge la relation téléphonique, la correspondance écrite avec les agents et les assurés et agit en coordination avec les équipes commerciales. Au sein d’équipes à taille humaine, le gestionnaire intervient de manière autonome sur son domaine de spécialisation dans l’analyse, la conformité et la recevabilité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et lutte Anti-Blanchiment.

Le poste offre également l'opportunité de s'impliquer dans la planification des tâches, le reporting, la réalisation de tableaux de bord, les recettes informatiques, le contrôle qualité et la dimension Lab.

Profil et compétences recherchées

• Formation / Expérience : Niveau Bac +2 (ou assimilé) avec une expérience préalable en back-office de gestion en Épargne-Retraite.
• Compétences Techniques : Maîtrise des outils informatiques/logiciels de gestion, connaissances des règles réglementaires et fiscales du secteur.
• Qualité Humaines et Professionnelles :
• Sens du service client et bon relationnel.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Capacités d'analyse et aisance rédactionnelle.