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MSA Poitou recherche un(e) assistant(e) secretariat santé au travail à Poitiers pour assurer la gestion administrative du service, la planification des visites médicales et le suivi des dossiers dans un système GED. Vous travaillerez en lien étroit avec les médecins du travail et les infirmiers, sur deux sites et à distance lorsque nécessaire.
Vous contribuerez à l'amélioration de la qualité du service, au classement et à l'archivage des documents, et assurerez un accueil téléphonique de
Poitiers
Secrétariat Santé au travail
La personne retenue participera à la relation de service à nos adhérents et travaille en lien étroit avec les médecins du travail et les infirmiers de santé au travail, au sein d'un service basé sur deux sites (Poitiers et Chauray) et des professionnels intervenant sur les deux départements impliquant une relation de travail à distance.
Elle participe en particulier :
Elle répond aux demandes d'information des employeurs et salariés ainsi que de tout interlocuteur en santé au travail, en assurant plus particulièrement l'accueil téléphonique.
Elle contribuer aux travaux de la certification et d'agrément décidés par les pouvoirs publics.
La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide et la coopération au sein du service Santé Sécurité au travail et exercera son métier dans le respect du secret médical et professionnel ainsi que de la politique de sécurité du système d'information.
De plus, elle participera à l'amélioration continue de la qualité et de la relation de service avec l'appui du coordonnateur, de l'encadrement et du personnel : remontée des dysfonctionnements, traitement des anomalies et des réclamations.
Elle contribue à l'élaboration ou à la tenue de tableaux de bord de l'activité et participe à la rédaction de modes opératoires.
Une connaissance de la MSA et/ou de l'environnement agricole et/ou une expérience professionnelle en milieu médical, et en particulier en Santé au Travail, serait appréciée.
Bac +2 ou équivalent