Gestionnaire du Guichet Unique et Accueil Numérique

Ville de Longjumeau; Longjumeau; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CNAS

Titres restaurant

Résumé du poste

Ville de Longjumeau recherche un(e) Gestionnaire du guichet unique pour assurer l’accueil et le conseil au public au sein du service démarches administratives, en remplacement. Vous piloterez les procédures et déposerez les dossiers tout en veillant à la délivrance des actes.

Ce poste nécessite un BAC et une connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). Horaires modulables et 37h15 par semaine avec indemnités et CNAS selon conditions.

Qualifications

• Accueillir et orienter le public, physique et téléphonique.
• Renseigner et orienter les usagers selon les procédures.
• Rédiger des documents administratifs et assurer le classement des dossiers.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique au sein du service démarches administratives.
• Mettre en œuvre les procédures selon le référentiel dans les domaines: Jeunesse, Urbanisme, Affaires sociales, Commerce, Culture, Services techniques…
• Dépôt des dossiers et délivrance des actes; analyse des dossiers ; remplacement lors des absences."],
• CoT_job_summary_short
• job_summary_short

Connaissances

Accueil téléphonique et physique

Rédaction administrative

Maîtrise Word/Excel/Outlook

Polyvalence

Sens du service public

Formation

BAC requis

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Ville de Longjumeau recherche un(e) Gestionnaire du guichet unique pour assurer l’accueil et le conseil au public au sein du service démarches administratives, en remplacement. Vous piloterez les procédures et déposerez les dossiers tout en veillant à la délivrance des actes.

Ce poste nécessite un BAC et une connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). Horaires modulables et 37h15 par semaine avec indemnités et CNAS selon conditions.