Gestionnaire du courrier

Agriculture; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Agriculture recherche un Chargé/Chargée de relation et de service à l'usager pour assurer la gestion du courrier et des projets de réponse au nom du Ministre et du Directeur de Cabinet. Vous analyserez les courriers dans Maarch, enregistrerez les données et garantirez traçabilité et suivi.

Vous mettrez en forme les projets de réponse et parapheurs, préparerez les dossiers et assurerez l’accompagnement des utilisateurs, dans le cadre des procédures ministérielles et règles typographiques.

Qualifications

• Être disponible et réactif
• Aptitude à l’analyse de documents
• Capacité à identifier la nature d’un dossier et à y appliquer la procédure
• Savoir travailler en équipe
• Être organisé et rigoureux
• Discrétion et confidentialité requise
• Connaissances en gestion de l’information
• Intérêt pour les politiques publiques portées par le ministère
• Une première expérience sur Maarch serait un plus

Responsibilities

• Assurer la permanence pour l’ouverture du courrier adressé au Ministre ou à son Directeur de Cabinet et le traitement des demandes prioritaires
• Analyser et instruire les courriers dans Maarch et enregistrer les données pour traçabilité
• Assurer la traçabilité et le suivi des courriers enregistrés
• Mettre en forme les projets de réponse et les parapheurs selon la charte ministérielle
• Préparer les parapheurs et veiller à la lisibilité et au circuit de validation
• Numériser et expédier les courriers
• Transmettre les dossiers aux services rédacteurs et accompagnement des utilisateurs

Skills

Aptitude à l’analyse de documents

Capacité à identifier la nature d’un D

Savoir travailler en équipe

Être disponible et réactif

Sens des priorités

Discrétion et confidentialité

Maîtrise bureautique

Tools

Maarch

Suite bureautique

Job description

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Employeur BCAB

Référence 2026-16-A5BCA00214-57827

Date de publication Fil de l'eau - Publication du : 15/10/2026

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Chargée / Chargé de relation et de service à l'usager

Descriptif de l'employeur

Bureau du Cabinet
78 rue de Varenne
75007 PARIS

Descriptif du service

Le bureau du cabinet est une structure de l’administration centrale rattachée directement au cabinet du/de la Ministre. Il est chargé de la gestion des moyens humains, financiers, informatiques et logistiques du cabinet ministériel et des équipes qui travaillent à son service. Il appuie et assure le fonctionnement du cabinet ministériel dans toutes ses dimensions.

Au sein du bureau du cabinet, le secteur de la correspondance et des publications, composé de quatre missions qui ont vocation à enregistrer et distribuer le courrier et les questions écrites des parlementaires auprès des entités rédactrices (Mission Courrier/QE), à proposer, sur commande du cabinet, des projets de réponses au courrier et questions écrites, notamment (Pool commun des rédacteurs), à constituer les parapheurs portant signature des textes réglementaires (Mission des Textes), et à identifier et constituer les promotions dans l’Ordre du Mérite agricole et les ordres nationaux (Mission des distinctions honorifiques).

Description du poste

Assurer la gestion (réception, enregistrement et suivi) des courriers adressés au/à la Ministre ou son Directeur de Cabinet, et des projets de réponse (élus, institutions, organisations et particuliers) dans le respect des règles de forme et des procédures de traitement en vigueur.

DESCRIPTION DES MISSIONS :

• - Assurer une permanence pour l’ouverture du courrier adressé au/à la Ministre ou son Directeur de Cabinet, pour la gestion des courriers d’initiative du Cabinet et le traitement des demandes de mise en parapheur prioritaire,
• - Analyser et instruire les courriers dans le logiciel dédié (Maarch) : effectuer une recherche préalable de précédents, procéder à la numérisation en s’assurant de la qualité de lecture en ligne, enregistrer conformément à l’analyse les données du courrier afin d’en faciliter la traçabilité et le suivi.
• - Assurer la traçabilité et le suivi de tous les courriers enregistrés dans le logiciel dédié (Maarch),
• - Mettre en forme les projets de réponse des directions et les projets de courrier en accord avec la charte ministérielle, les règles typographiques et les formules validées par le Cabinet,
• - Préparer les parapheurs papier en veillant à la complétude et la lisibilité du dossier ainsi qu’à la définition du circuit de validation (feuille de route des visas) jusqu’à la signature,
• - Numériser les courriers signés, les expédier par voie postale et clôturer ou mettre à jour pour traitement le dossier dans le logiciel dédié
• - Transmettre aux services rédacteurs (Cabinet, Bureau du cabinet, Directions d’administration centrale) les fonds de dossiers clôturés ou à traiter,
• - Accompagner les utilisateurs, notamment au Cabinet, dans le fonctionnement du logiciel dédié en apportant des conseils d’utilisation et une assistance fonctionnelle.

CHAMP RELATIONNEL :

Correspondants des directions d’administration centrale, personnels du Bureau du cabinet et secrétariats des membres du Cabinet.

Descriptif du profil recherché

SAVOIRS :

• - Être disponible et réactif*
• - Avoir le sens des priorités
• - Faire preuve d’esprit d’équipe
• - Avoir le sens des relations humaines
• - Discrétion et confidentialité requise

SAVOIR-FAIRE :

• - Aptitude à l’analyse de documents
• - Capacité à identifier la nature d’un dossier et à y appliquer la procédure de traitement correspondante
• - Savoir travailler en équipe
• - Être organisé et rigoureux
• - Savoir s’adapter rapidement aux évolutions de procédure
• - Forte maîtrise des outils de bureautique
• - Une première expérience sur un logiciel issu de Maarch serait un plus
• - Connaissances en gestion de l’information
• - Intérêt pour les politiques publiques portées par le ministère

Carrière et rémunération fonctionnaires

Adjoints administratifs des administrations de l'Etat/1

Adjoints techniques de formation et de recherche du ministère chargé de l'agriculture/1

Informations complémentaires

Personne(s) à contacter :

[e-mail]

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)