Gestionnaire de prestations 1 -Guéret (F/H)

MSA - Mutualité Sociale Agricole; Guéret; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

RTT

Télétravail possible

Complémentaire santé

Chèques déjeuner

CSE

Résumé du poste

MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Gestionnaire de prestations 1 pour son site de Guéret. Le poste est en CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 1er octobre 2026, au sein du Service Retraite.

Vous serez chargé(e) de l’instruction et du traitement des dossiers, du respect des procédures et du dialogue avec les adhérents, afin d’assurer la continuité et la fiabilité des prestations sociales.

Qualifications

• Connaissances générales en matière de protection sociale.
• Capacité de communication et d’écoute.
• Faculté d’adaptation.
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe.
• Qualités rédactionnelles et capacité d’analyse.
• Sens de l’organisation et de la rigueur.
• Respect des règles de confidentialité et d’égalité de traitement.

Responsabilités

• Instruire et traiter les dossiers récurrents et courants.
• Vérifier les données et saisir les informations relatives aux prestations.
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur.
• Réaliser les régularisations et traiter les anomalies.
• Signaler les anomalies rencontrées.
• Réaliser des démarches de co-production vers les adhérents (appels sortants).

Connaissances

Protection sociale

Communication

Écoute active

Organisation

Description du poste

Consultez les offres actuellement disponibles à la MSA

Gestionnaire de prestations 1 -Guéret (F/H)

Offre n°1083570 Localisation : MSA Limousin à Guéret Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre

Gestionnaire de prestations 1 Gestion de la Protection Sociale B Employé

Descriptif du poste

AFFECTATION : Service Retraite

Dans le respect de la législation sociale, le/la gestionnaire de prestations retenu(e) se chargera de:

L’instruction et traitement des dossiers récurrents et courants

• Prendra connaissance des données en vérifiant les documents et traitera les demandes de prestations courantes et récurrentes et saisir les données.
• Appliquera les procédures de travail et de contrôle en vigueur.
• Effectuera les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations en lien notamment avec les opérations de vérification comptable, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…)
• Signalera les anomalies rencontrées.
• Mettra en œuvre des démarches de co-production vers les adhérents sur la base du référentiel notamment par la réalisation d’appels sortants.

Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches

• Notifiera les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informera sur les voies de recours réglementaires.

La MSA du Limousin propose un poste en CDD de 6 mois, à pourvoir à compter du 1er octobre 2026 sur le site de Creuse à Guéret.

Le niveau de recrutement sera celui de Gestionnaire en prestations 1 – coefficient 190 soit 24839.19€ brut annuel/13 mois.

Vous apportez votre motivation et votre talent : nous vous offrons en échange l’humain, la bienveillance ainsi que la proximité.

• Travailler au sein d’une ambiance et un cadre de travail agréableau contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées;
• une intégration dès le 1er jour via un parcours sur mesure;
• un accompagnement individualisé à la prise de poste via un dispositif de formation valorisant et qualitatif;
• un salaire conventionnel qui s’accompagne d’un 13ième mois ainsi que d’une prime d’intéressementpouvant être épargnée sur des dispositifs PERECO/PEE (abondement sous conditions) ;
• des horaires de travail variables et un accord forfait jour pour les cadres;
• profiter de 24 RTT (rémunérables);
• bénéficier d’un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 3 jours/semaine ;
• une participation de l’employeur à la complémentaire santé;
• se voir proposer des chèques déjeuner ;
• la possibilité de profiter d’un congé supplémentaire de 2 mois rémunéré à 50% à la suite d’un congé maternité ;
• un package d’avantages CSE.

…le tout au sein d’une entreprise soucieuse de la qualité de vie au travail et qui œuvre pour votre montée en compétences et votre évolution de carrière au quotidien.

Descriptif du profil

• Connaissances générales en matière de protection sociale.
• Capacité de communication et d’écoute.
• Faculté d’adaptation.
• Qualités relationnelles, goût du travail en équipe et capacité à rendre compte.
• Qualités rédactionnelles, facultés d’analyse et de synthèse.
• Sens de l’organisation et de la rigueur.
• Respect des règles de confidentialité et d’égalité de traitement.