Gestionnaire de prestations 1 – Télétravail possible

MSA - Mutualité Sociale Agricole; Guéret; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

RTT

Télétravail possible

Complémentaire santé

Chèques déjeuner

CSE

Résumé du poste

MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Gestionnaire de prestations 1 pour son site de Guéret. Le poste est en CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 1er octobre 2026, au sein du Service Retraite.

Vous serez chargé(e) de l’instruction et du traitement des dossiers, du respect des procédures et du dialogue avec les adhérents, afin d’assurer la continuité et la fiabilité des prestations sociales.

Qualifications

• Connaissances générales en matière de protection sociale.
• Capacité de communication et d’écoute.
• Faculté d’adaptation.
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe.
• Qualités rédactionnelles et capacité d’analyse.
• Sens de l’organisation et de la rigueur.
• Respect des règles de confidentialité et d’égalité de traitement.

Responsabilités

• Instruire et traiter les dossiers récurrents et courants.
• Vérifier les données et saisir les informations relatives aux prestations.
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur.
• Réaliser les régularisations et traiter les anomalies.
• Signaler les anomalies rencontrées.
• Réaliser des démarches de co-production vers les adhérents (appels sortants).

Connaissances

Protection sociale

Communication

Écoute active

Organisation

Description du poste

MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Gestionnaire de prestations 1 pour son site de Guéret. Le poste est en CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 1er octobre 2026, au sein du Service Retraite.

Vous serez chargé(e) de l’instruction et du traitement des dossiers, du respect des procédures et du dialogue avec les adhérents, afin d’assurer la continuité et la fiabilité des prestations sociales.