Gestionnaire de comptes (H/F)

URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE; Angers; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'intéressement

Carte déjeuner

Transport en commun pris en charge 75%

Forfait mobilité durable

Aide pour garde d'enfant

Prestations CSE

Résumé du poste

URSSAF des Pays de la Loire recrute un Gestionnaire de comptes (H/F) en CDI pour le site d'Angers. Vous participerez au recouvrement rapide et de qualite9, au suivi des dossiers et e0 l'accueil des cotisants et partenaires avec conseils et informations sur leurs droits et obligations.

Profil demande9: BAC+2 en gestion/comptabilite9 et/ou BAC avec premie8re expe9rience; Omega ou diplf4me similaire. Travail en 36H/semaine, 4 rue de Landemaure, Angers.

Qualifications

• Vous avez une culture de service et un sens du contact client.
• Bonne maeetrise des dispositions et proce9dures.
• Gofbut du travail en e9quipe et organisation rigoureuse.

Responsabilités

• Gestion et suivi des comptes cotisants.
• Accompagnement des cotisants et partenaires avec information et conseils sur obligations et droits.
• Promouvoir les offres de service et les prestations associe9es.
• Accueil téléphonique et ge9ration des courriels des cotisants.

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Réactivité

Analyse des chiffres

Formation

BAC+2 en gestion/comptabilite9

Oméga (diplf4me interne)

Description du poste

Offre n° 214LXMH
Gestionnaire de comptes (H/F)

L'URSSAF des Pays de la Loire recherche un gestionnaire de Comptes (F/H) en CDI sur le site d'Angers.Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?Vous recherchez un poste avec le sens du service à la collectivitéRejoignez nos équipes production de comptes de l'URSSAF des Pays de la Loire et devenez Gestionnaire de comptes sur notre site d'AngersLieu et durée de la mission :Nous vous proposons un Contrat à Durée Indéterminée à pourvoir dès que possible.Le poste est basé sur le site d'Angers, 4 rue de Landemaure.Vos missions :Le Gestionnaire de comptes participe au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s'organise autour des activités suivantes :- Gestion et suivi des comptes cotisants,- Accompagnement des cotisants et des partenaires en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits,- Promouvoir les offres de service- Participation aux accueils téléphoniques et physiques des cotisants ainsi qu'à la gestion des courrielsAfin de pouvoir assurer une prise de poste optimale, une formation de quelques jours puis un accompagnement en doublon seront organisés.Votre profil :Vous avez dans l'idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité et/ou êtes titulaire du diplôme Oméga (diplôme interne) et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire.Compétences recherchées :- Vous avez une culture de service dans une logique « d'écoute client »,- Vous êtes dans une dynamique d'amélioration continue, et avez un réel sens du service public,- Vous mettez à jour vos connaissances (règlementation, outils.)- Vous respectez les échéances et les procédures- Vous avez la capacité à vous mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus- Vous assurez le suivi des dossiers confiés- Vous alertez votre hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique- Vous avez une réelle appétence pour les chiffres- Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de réactivité, d'esprit d'analyse- Vous avez la capacité de vous adapter à différents types de situations- Vous disposez d'un bon relationnel, et aimez travailler en équipe- Vous faites preuve de discrétion (confidentialité des informations transmises).Vos conditions de travail :Temps plein du lundi au vendrediEnvironnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente.Le télétravail sera possible dès la maîtrise du posteVotre rémunération :Rémunération annuelle brute de 26 845 € (correspondant à un niveau 3 du régime général de la Sécurité sociale), calculée sur 14 mois.- Prime d'intéressement- Attribution d'une carte déjeuner avec une prise en charge de l'employeur (11,52€/jour)- Prise en charge de 75% des frais de transport en commun- Forfait mobilité durable- Aide financière pour la garde d'enfant- Nombreuses prestations proposées par le CSEComment postuler ?Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation via notre site carrière : https://careers.werecruit.io/fr/urssaf-pays-de-la-loireLes personnes présélectionnées au regard des documents transmis seront convoquées pour un entretien et pourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26845.0 Euros - calculé sur 14 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• calculé sur 14 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Gestion/comptabilité ou Recouvrement Cette formation est indispensable

Compétences

• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

100 à 199 salariés

Les Urssaf (Unions de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales), sont des organismes de droit privé et sont chargées d'une mission de service public. Elles immatriculent les cotisants, gèrent les centres de formalité des entreprises (CFE), s'occupent du recouvrement amiable ou forcé, contrôlent et conseillent les employeurs, luttent contre les fraudes 740 collaborateurs travaillent au sein de l'URSSAF des Pays de la Loire sur les 6 sites.

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