CDD - Gestionnaire de Comptes Middle Office Rsti H/F

Bassin de Pompey; Villers-lès-Nancy; Sur place; EUR 19 468 - 23 319; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Remboursement des transports

Crèche

Comité Social et Economique

Résumé du poste

URSSAF Lorraine recherche un gestionnaire de comptes Middle Office en CDD sur le site de Villers-les-Nancy. Vous prendrez en charge les comptes des Travailleurs Indépendants, avec analyse, gestion administrative et actions de recouvrement amiable.

Vous apporterez conseils et accompagnement sur la législation et l’évolution des dossiers, en assurant fiabilisation et qualité des données. Poste à pourvoir rapidement avec prise de fonction le 15/09/2026 et contrat jusqu’au 31/12/2026.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à traiter l’information.
• Esprit d’analyse et de synthèse pour structurer les données.
• Rigueur et sens de l’organisation dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Analyser et gérer le dossier des travailleurs indépendants (artisans, commerçants, professions libérales).
• Informer, conseiller et accompagner les usagers sur la législation et leurs droits.
• Fiabiliser les données et veiller à la qualité des dossiers.
• Gérer les échanges avec l’usager (courriels, appels) et réaliser le recouvrement amiable.

Connaissances

Aisance bureautique

Analyse et synthèse

Gestion du temps

Bonne communication

Outils

Word

Excel

Description du poste

URSSAF DE LORRAINE

Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf.Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le modèle social français, avec 534,4 milliards d'euros encaissés auprès de 9,8 millions de cotisants.Sa mission sociale : garantir aux travailleurs, le bénéfice d'une protection sociale (couverture santé, retraites, prestations familiales) liée à l'exercice de l'emploi dans un cadre légal.Sa mission économique : faciliter les démarches des entrepreneurs et garantir le respect des règles sociales indispensables à une concurrence équitable.L'Urssaf Lorraine est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public.L'Urssaf est soucieuse de la qualité de vie au travail pour ses salariés.Elle lutte également contre les discriminations en sécurisant ses parcours d'embauche.Elle favorise l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap et met en oeuvre les mesures d'aménagement de poste de travail, utiles à leur maintien dans l'emploi.Porteuse de valeurs d'universalité dans ses missions, la Sécurité Sociale s'attacheégalement à les faire vivre en son sein.En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.

Description du poste

L'Urssaf Lorraine recherche 1 Gestionnaire de comptes Middle Office en Contrat à durée déterminée (CDD) au sein du service Relation de Service Travailleurs Indépendants (RSTI) du site de Villers les Nancy.

Vous gérerez les comptes cotisants de la catégorie des Travailleurs Indépendants (Artisans, Commerçants, Professions libérales). À ce titre vous aurez notamment la charge de :

• L'analyse et la gestion du dossier des travailleurs indépendants : Gestion du compte, gestion administrative, gestion des actions de recouvrement amiable et gestion de l'interlocution avec l'usager (mails, appels sortants)
• L'information, le conseil et l'accompagnent des usagers, adhérents ou partenaires sur la législation, sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations, et les oriente si nécessaire
• Fiabiliser les données
• Veiller à la qualité du dossier de l'usager ou d'un adhérent

Profil recherché

Vos compétences

• Une très bonne aisance dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel)
• Un forte capacité d'apprentissage et de compréhension
• Un esprit d'analyse et de synthèse
• La capacité à rechercher facilement l'information
• Sens de l'organisation, de la gestion des échéances et des priorités
• Une bonne communication écrite et orale

Les qualités personnelles suivantes sont recherchées

• Dynamisme
• Rigueur et organisation
• Respect des consignes
• Travail en équipe

Informations complémentaires

• Les postes sont à pouvoir sur le site de Villers Les Nancy
• Date de prise de fonction: 15/09/2026 - Dates du contrat: 15/09/2026 au 31/12/2026 - Horaire de travail:36h sur 5 jours avec RTT proratisés - Salaire mensuel Salaire mensuel débutant de 1917 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances) - Intéressement au prorata temporis du temps de présence - Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75% - Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans) - Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, ) - Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail

Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !