Gestionnaire de Commandes & Logistique – Expérience Client

myPOS; Paris; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Révisions salariales annuelles

Formations via myPOS Academy

Accès LinkedIn Learning

Budget formation et développement

Prime de cooptation

Job summary

myPOS, acteur fintech international, recherche un formateur-ice pour accompagner son réseau indépendant. Vous gérerez le cycle complet des commandes clients, de la réception au suivi après-vente, et contribuerez à l'efficacité opérationnelle.

Vous collaborez avec les services Ventes, Support et Finance, assurez le lien avec le logistic partner, et participez à l'amélioration continue des processus. Profil organisé, avec première expérience et un bon niveau d'anglais.

Qualifications

• Première expérience en gestion de commandes, back-office commercial, service client, logistique ou fonction similaire.
• Organisé et rigoureux, capable de prioriser les tâches et de respecter les délais.
• Bon niveau d’anglais écrit et oral pour outils et communication interne.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.
• Intérêt pour la logistique et les processus opérationnels.

Responsibilities

• Gérer l’intégralité du cycle de commande, de la réception à l’expédition.
• Établir et émettre les factures et la documentation associée.
• Gérer et suivre les niveaux de stock.
• Coordonner les expéditions, livraisons et retours avec le partenaire logistique.
• Garantir la qualité et l’exactitude des livraisons.
• Collaborer avec les équipes Ventes, Support client et Finance.
• Gérer la vente et la commande de terminaux de paiement supplémentaires.
• Surveiller les commentaires clients et orienter les cas vers les commerciaux.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des commandes et de l’expérience client.

Skills

Organisé

Orientation client

Gestion commandes

Rigueur

Esprit d'équipe

Anglais (utilisation professionnelle)

Job description

myPOS, acteur fintech international, recherche un formateur-ice pour accompagner son réseau indépendant. Vous gérerez le cycle complet des commandes clients, de la réception au suivi après-vente, et contribuerez à l'efficacité opérationnelle.

Vous collaborez avec les services Ventes, Support et Finance, assurez le lien avec le logistic partner, et participez à l'amélioration continue des processus. Profil organisé, avec première expérience et un bon niveau d'anglais.