Gestionnaire de Clientèle - Proximité & Services Digitaux

Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées; Cugnaux; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de Clientèle pour offrir une expérience client personnalisée et développer le portefeuille d’épargne, de crédit et d’assurance. Vous participerez à la fidélisation et à la satisfaction client dans une agence locale

Conditions: Bac+2, esprit commercial, première expérience souhaitée. Jours travaillés : du mardi au samedi. Poste en agence, proche des clients et des solutions digitales, dans un cadre humain et engagé.

Qualifications

• Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce.
• Un tempérament commercial affirmé et l’envie sincère de créer du lien.
• Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout.
• Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d’un collectif engagé.

Responsabilités

• Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure.
• Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations…).
• Promouvoir l’ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance…) dans une approche globale des besoins.
• Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
• Participer à la dynamique collective de l’agence tout en assurant la continuité de service.
• Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

Connaissances

Relation client

Esprit commercial

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

La Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de Clientèle pour offrir une expérience client personnalisée et développer le portefeuille d’épargne, de crédit et d’assurance. Vous participerez à la fidélisation et à la satisfaction client dans une agence locale

Conditions: Bac+2, esprit commercial, première expérience souhaitée. Jours travaillés : du mardi au samedi. Poste en agence, proche des clients et des solutions digitales, dans un cadre humain et engagé.