Gestionnaire Contrats de Maintenance | Lille | CDI | H/F

Tisserin Habitat; Lille; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Tisserin Habitat recherche un(e) chargé(e) de marchés et gestion du patrimoine, basé(e) à Lille, CDI. Vous créez et pilotez les marchés (chauffage, plomberie, sécurité), assurez le suivi des contrats et le respect budgétaire, tout en accompagnant les agences et les fournisseurs.

Vous supervisez les dossiers de consultation, réalisez les documents d’offre et assurez les relances et le reporting, avec rigueur et sens du service client.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC+3 dans la gestion immobilière, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire idéalement dans le logement social.
• Rigoureux(euse), curieux, proactif, vous savez également gérer les priorités.
• Votre aisance dans la relation commerciale et votre sens du service client seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Responsabilités

• Créer, piloter et renouveler les marchés nécessaires à la gestion du patrimoine des agences.
• Gérer et suivre les contrats d’entretien et bons de travaux.
• Créer les marchés et commandes, avenants (logiciel métier).
• Contrôler les factures et le respect des budgets.

Connaissances

relation commerciale

service client

rigoureux(euse)

gestion des priorités

proactif

Formation

BAC+3 en gestion immobilière

Description du poste

Au sein de la Direction Habitat et Stratégie Patrimoine, rattaché(e) à son Responsable Patrimoine, vous assurez la création des marchés nécessaires au bon fonctionnement du patrimoine des agences ainsi que leur bonne gestion.

Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :

• Vous créez, pilotez et renouvelez les marchés nécessaires à la gestion du patrimoine (chauffage, ventilation, ascenseurs, sécurité incendie, plomberie, assainissement, fluides, diagnostics…) par l’élaboration des dossiers de consultation, la sélection des entreprises et le règlement ;
• Vous gérez et suivez les contrats d’entretien et bons de travaux
• Création des marchés et commandes, avenants (logiciel métier) ;
• Contrôle des factures et du respect des budgets (conformité avec les marchés, …) ;
• Organisation et suivi des appels d’offre de nouveaux contrats ou de nouveaux prestataires ;
• Actualisation et communication des nouveaux contrats, coordonnées des prestataires ;
• Communication liée aux contrats aux agences ;
• Suivi administratif des prestataires au quotidien (planning, quitus, taux de pénétration, satisfaction client, relances, pénalités, respect des délais…) ;
• Mise en place des provisions liées aux contrats.
• Vous montez les marchés liés au plan d’entretien du patrimoine
• Préparation des documents de consultation ;
• Préparation de la commission d’analyse des offres ;
• Réalisation des documents divers ;
• Diffusion aux agences pour exécution.
• Vous accompagnez le responsable patrimoine dans ses missions
• Vous êtes prescripteur des nouvelles solutions de gestion de bâtiments

Vous aimez travailler sur des missions diversifiées qui mêlent bureau et terrain, avec des interlocuteurs multiples en interne (Responsables d’agence, Service financier, Direction Générale) et en externe (Fournisseurs, prestataires techniques, clients…), le tout dans un environnement bienveillant ?

Et si vous intégriez notre équipe à taille humaine ?

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un BAC +3 dans la gestion immobilière, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire idéalement dans le logement social !
• Rigoureux(euse), curieux, proactif, vous savez également gérer les priorités.
• Votre aisance dans la relation commerciale et votre sens du service client, seront des atouts significatifs pour réussir dans ce poste.

Ce poste est à pourvoir en CDI, au sein de notre siège basé au 612 rue de la Chaude Rivière, à Lille.