Gestionnaire Conseil Assurance Maladie — Dossiers & Droits

Caisse Primaire Assurance Maladie Vosges; Épinal; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recherche un Gestionnaire conseil polyvalent pour assurer l'accès aux droits et le versement des prestations de l’assurance maladie. Vous gérerez les dossiers administratifs, suivrez les demandes et instruirez les droits en collaboration avec les services compétents, tout en assurant le relationnel client et la traçabilité.

Le poste implique une attache locale avec promotion des téléservices et une veille réglementaire constante, dans un cadre

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à traiter des dossiers administratifs.
• Savoir instruire et suivre les demandes selon les règles en vigueur.
• Capacité à communiquer avec les assurés et les partenaires internes/externes.

Responsibilities

• Gérer le dossier administratif des bénéficiaires: éligibilité, conformité, saisie des données.
• Suivre les dossiers: relances, compléments d'information, décisions dfall, renouvellements et radiations.
• Calculer les droits et verser les prestations selon la réglementation.
• Assurer la relation client de niveau 2 et traiter les réclamations et les recours.
• Veiller à la conformité et à la traçabilité des dossiers dans les outils dédiés.

Skills

Esprit d'équipe

Autonomie

Ouverture au changement

Tools

Bureautique

Gestion électronique des documents

Job description

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recherche un Gestionnaire conseil polyvalent pour assurer l'accès aux droits et le versement des prestations de l’assurance maladie. Vous gérerez les dossiers administratifs, suivrez les demandes et instruirez les droits en collaboration avec les services compétents, tout en assurant le relationnel client et la traçabilité.

Le poste implique une attache locale avec promotion des téléservices et une veille réglementaire constante, dans un cadre