Gestionnaire Assurance — Dossiers & Partenaires

Pack Solutions; Le Cros de Palus; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Contrat Prévoyance

Prime vacances

Épargne salariale

RTT 1 jour

Évènements internes

Accompagnement social

Job summary

PACK Solutions recherche un(e) gestionnaire de dossiers en CDI pour accompagner notre cœur de métier assurance et relation partenaires. Vous assurez la gestion des adhésions, saisissez les données et traitez les demandes des clients et assureurs, en veillant au respect des procédures et des délais.

Vous travaillerez au sein d'une équipe structurée et collaborative, avec une télétravail 2 à 3 jours/semaine possible et des avantages variés (mutuelle, tickets restaurant, épargne salariale).

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum, idéalement dans l’assurance ou l’administratif.
• Expérience dans l’assurance et la gestion de dossiers.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers.

Responsibilities

• Gérer les adhésions et souscriptions (particuliers, collectives).
• Saisir, mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils.
• Analyser et traiter les demandes des clients, partenaires et assureurs.
• Enregistrer les mouvements contractuels (versements, avenants…).
• Vérifier la conformité des dossiers et des pièces justificatives.
• Suivre les délais de traitement et prioriser les urgences.
• Communiquer avec apporteurs, partenaires et compagnies d’assurance.
• Traiter les réclamations et effectuer les régularisations.

Skills

Gestion de dossiers

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Aisance relationnelle

Education

Bac+2 minimum

Tools

Logiciels métiers

Job description

PACK Solutions recherche un(e) gestionnaire de dossiers en CDI pour accompagner notre cœur de métier assurance et relation partenaires. Vous assurez la gestion des adhésions, saisissez les données et traitez les demandes des clients et assureurs, en veillant au respect des procédures et des délais.

Vous travaillerez au sein d'une équipe structurée et collaborative, avec une télétravail 2 à 3 jours/semaine possible et des avantages variés (mutuelle, tickets restaurant, épargne salariale).