Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Malakoff Médéric; Bourges; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Malakoff Humanis recherche un Gestionnaire client retraite entreprise F/H en CDD de 7 mois pour le périmètre Centre-Val de Loire. Vous serez chargé de piloter un portefeuille d’entreprises, d’accueillir et d’informer vos interlocuteurs et d’assurer une gestion de qualité des données sociales et des déclarations DSN.

Vous analyserez les demandes, répondrez dans les délais, prendrez en charge les vérifications des comptes, les demandes de régularisation et les remboursements de cotisations

Qualifications

• Bac+2 en comptabilité/gestion/paie requis.
• Expérience client dans un contexte de gestion est un plus.
• Bonne connaissance de DSN souhaitée.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille d’entreprises et assurer une gestion de qualité.
• Accueillir, informer et conseiller les entreprises sur les transmissions DSN.
• Réceptionner et exploiter les déclarations sociales et vérifier les données salariales.
• Réaliser les opérations de recouvrement et traiter les remboursements des cotisations.

Connaissances

Relation client

Paie/DSN connaissances

Communication

Formation

Bac+2 en comptabilité/gestion/paie

Outils

DSN

Description du poste

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Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

7 Mois

Finalité du poste

Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d’entreprises et apporter une gestion de qualité à l'ensemble de leurs comptes

Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :

• Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
• Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
• Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :

• Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...)
• Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
• Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
• Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :

• Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
• Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
• Traite les contestations sur les soldes

Profil recherché

De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion/paie. Une expérienceréussiedans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie/DSN.

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Cher (18 )

Structure hiérarchique

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