Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Malakoff Médéric; France; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Malakoff Humanis recherche un(e) Gestionnaire client retraite entreprise F/H pour gérer un portefeuille d’entreprises et assurer une gestion de qualité des comptes retraite. Vous accueillerez, informerez et assisterez les entreprises dans la transmission des données sociales et accompagnerez les déclarations via DSN.

Une formation Bac+2 en compta/gestion/paie est demandée; une expérience clientèle est un atout et vous contribuerez au recouvrement des cotisations et à la vérification des données

Qualifications

• Bac+2 en comptabilité/gestion/paie requis.
• Expérience en gestion de clientèle appréciée.
• Connaissance de la paie et DSN souhaitée.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille d’entreprises et leurs comptes dans le cadre de la retraite.
• Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales.
• Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN.
• Réaliser les opérations de recouvrement des cotisations et veiller à la tenue des comptes.
• Traiter les déclarations sociales et contrôler l’exactitude des données.

Connaissances

Relation client

Gestion de comptes

Connaissance paie/DSN

Formation

Bac+2 en comptabilité/gestion/paie

Description du poste

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Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

7 Mois

Finalité du poste

Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d’entrepriseset apporter une gestion de qualité à l'ensemble de leurs comptes

Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :

• Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
• Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
• Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :

• Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...)
• Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
• Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
• Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :

• Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
• Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
• Traite les contestations sur les soldes

Profil recherché

De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion/paie. Une expérienceréussiedans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie/DSN.

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.

Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.