Gestionnaire Back Office - Données & Processus

Bausch & Lomb GmbH; Montpellier; Hybride; EUR 29 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Le laboratoire Bausch + Lomb à Montpellier recherche un(e) Gestionnaire Back Office en CDD de 6 mois.

Basé à Montpellier et en présentiel, ce poste requiert rigueur et excellence opérationnelle, avec une coordination transverse et une forte orientation données. Vous gérez données clients et politiques commerciales dans les ERP/CRM/EDI, et soutenez la facturation et les litiges tout en respectant les règles SOX et RGPD.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans sur un rôle similaire.
• Maîtrise de l’anglais indispensable; une autre langue est un plus.

Responsabilités

• Assurer la création, la mise à jour et la fiabilité des données clients, produits et prix dans les systèmes (ERP, CRM, EDI).
• Coordonner la mise en œuvre des politiques commerciales avec les équipes internes (contrats, tarifs, conditions).
• Piloter et optimiser les flux de données vers les plateformes de facturation électronique.
• Analyser les litiges et coordonner leur résolution; identifier les causes racines.
• Répondre avec professionnalisme aux demandes internes et externes.
• Veiller au respect des procédures et des exigences réglementaires (SOX, RGPD).
• Participer à des projets d’amélioration et d’automatisation des processus back-office.

Connaissances

Anglais

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Outils

ERP

CRM

Ticketing

EDI

Excel

Description du poste

Le laboratoire Bausch + Lomb à Montpellier recherche un(e) Gestionnaire Back Office en CDD de 6 mois.

Basé à Montpellier et en présentiel, ce poste requiert rigueur et excellence opérationnelle, avec une coordination transverse et une forte orientation données. Vous gérez données clients et politiques commerciales dans les ERP/CRM/EDI, et soutenez la facturation et les litiges tout en respectant les règles SOX et RGPD.