Gestionnaire ADV & Service Client – Grande Distribution

Bizzeo; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ManpowerGroup, au cœur des activités de ManpowerGroup, est l’un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Le poste, rattaché à Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED, vise à piloter les opérations Order-to-Cash pour un portefeuille de grandes enseignes de distribution.

Vous assurez le cycle commande-livraison-facturation et le recouvrement, tout en suivant les KPI et en collaborant avec les équipes Supply Chain, Commerce et Finance.

Qualifications

• Première expérience en Administration des Ventes, Service Clients ou Supply Chain.
• Compétences Excel et ERP requises.
• Expérience dans la Grande Distribution ou les produits de grande consommation souhaitée.

Responsabilités

• Gérer le cycle Order-to-Cash (commande, livraison, facturation, recouvrement).
• Suivre les indicateurs clés de performance et les plans d’actions.
• Analyser les ventes et les stocks pour sécuriser les approvisionnements.
• Collaborer avec Supply Chain, Commerce, Finance et Logistique.
• Améliorer les processus ADV et les flux EDI.
• Réduire les pénalités et assurer le suivi des actions correctives.
• Animer les échanges avec les enseignes et piloter les plans d’action.

Connaissances

Organisation

Gestion multi-tâches

Relation client

Analyse de données

Outils

Excel

ERP

Description du poste

ManpowerGroup, au cœur des activités de ManpowerGroup, est l’un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Le poste, rattaché à Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED, vise à piloter les opérations Order-to-Cash pour un portefeuille de grandes enseignes de distribution.

Vous assurez le cycle commande-livraison-facturation et le recouvrement, tout en suivant les KPI et en collaborant avec les équipes Supply Chain, Commerce et Finance.