Gestionnaire ADV & Logistique — Pilotage Client & Ops

Reseau Talents; Argenteuil; Vor Ort; EUR 36.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Reseau Talents recherche pour son client un Gestionnaire ADV polyvalent, véritable couteau suisse de l’organisation commerciale. Vous assurez le lien entre clients et équipes internes, suivez les commandes et les dossiers, et veillez à ce que tout roule au quotidien.

Le poste nécessite une formation Bac +2 minimum en commerce/gestion (ou 3 ans d’expérience), une bonne maîtrise du Pack Office et idéalement un ERP (SAP/Navision). Anglais courant souhaité. 39h/semaine.

Qualifikationen

• Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou administration.
• Au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques, Pack Office et idéalement un ERP (SAP, Navision).
• Anglais courant.

Aufgaben

• Gérer les appels, les e-mails et les demandes reçues via le site internet.
• Accompagner les clients dans le suivi de leurs dossiers et contrats de maintenance.
• Assurer le suivi des activités de SAV et des réclamations.
• Préparer des offres commerciales simples et répondre aux appels d’offres sur des produits standards.
• Créer et suivre les dossiers commerciaux, de la commande à la facturation.
• Gérer les accusés de réception, les documents administratifs et les factures export.
• Suivre les échéances, les plannings et les relances clients.
• Préparer les documents nécessaires aux opérations commerciales et à l’export.
• Organiser les expéditions, l’emballage et le transport des commandes.
• Faire le lien avec les équipes commerciales, projets, production, achats et services administratifs.

Jobbeschreibung

Reseau Talents recherche pour son client un Gestionnaire ADV polyvalent, véritable couteau suisse de l’organisation commerciale. Vous assurez le lien entre clients et équipes internes, suivez les commandes et les dossiers, et veillez à ce que tout roule au quotidien.

Le poste nécessite une formation Bac +2 minimum en commerce/gestion (ou 3 ans d’expérience), une bonne maîtrise du Pack Office et idéalement un ERP (SAP/Navision). Anglais courant souhaité. 39h/semaine.