Gestionnaire ADV H/F

Crit; Saint-Denis; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Taux horaire fixe + 10% fin de mission

10% congés payés + CET déblocable

Résumé du poste

Crit recherche un Gestionnaire ADV à Saint-Denis pour piloter un portefeuille clients distributeurs et filiales, saisir les commandes et assurer leur traitement dans l’ERP HELIOS. Vous coordonnerez avec les services achats et production pour les stocks et les réapprovisionnements, et assurerez le suivi administratif et financier.

Le poste requiert 5 ans d’expérience dans l’industrie, Bac+2/+3 en Management Commercial et Relation Clients, et une maîtrise de l’anglais.

Qualifications

• Bac+2/+3 en Management Commercial et Relation Clients exigé.
• Expérience minimum de 5 ans dans l'industrie requise.
• Maîtrise de l'anglais et connaissance des outils de gestion de contrats.
• Connaissance des procédures et règles commerciales; ERP HELIOS appréciée.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients distributeurs et filiales.
• Saisir/importer les commandes et contrôler l'intégration (prix, remise, incoterm).
• Coordonner avec achats et production pour stocks et réapprovisionnement.
• Suivre les prévisions et le portefeuille clients (rapports, appels).
• Suivi administratif et financier des clients et règlements des factures.

Connaissances

Gestion commandes

Portefeuille clients

Saisie/import commandes

Contrôle conformité commandes

Anglais

Relation client

Gestion administrative

Suivi achats et production

Formation

Bac+2/+3 Management Commercial et Relation Clients

Outils

HELIOS ERP

Description du poste

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.

Missions

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un.e Gestionnaire ADV à ST DENIS - 93200. Vos missions seront les suivantes :

• Gestion d'un portefeuille clients distributeurs et filiales
• Saisie/import des commandes
• Contrôle et validation de l'intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm)
• Valider les commandes au travers les AR
• Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
• Création des bons de livraisons et suivi des expéditions
• Suivi administratif et financier des clients
• Gestion des prévisions de commande
• Suivi du portefeuille avec les clients (calls, points hebdos...)
• Mesure de performance avec les clients (OTD, DOD, ScoreCard...)
• Piloter les projets clients (en lien avec Chef de projet interne)
• Etablir et suivre les indicateurs de performance OTD, commerce.
• Etablir et suivre le budget ventes et le plan moyen terme.
• Etablir les statistiques pertinentes pour faire progresser l'entreprise dans sa connaissance du marché et de sa place dans ce marché.
• Suivi des règlements des factures clients et du compte factor

• Gestion d'un portefeuille clients distributeurs et filiales
• Saisie/import des commandes
• Contrôle et validation de l'intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm)
• Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
• Transmission des commandes en logistique et suivi des expéditions
• Suivi administratif et financier des clients
• Gestion des prévisions de commande

Salaire horaire entre 12.31 et 16EUR (EUR)

Contrat en intérim de 3 mois

Avantages

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.

Compétences et formations attendues

De formation Bac +2/+3 (type DUT, BTS, Licence) en Management Commercial et Relation Clients. Une expérience de 5 ans minimum dans l'industrie est nécessaire pour le poste.

Connaissances requises

• Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
• Bonne gestion des règles et gestion commerciale
• Connaissance des procédures de fonctionnement du service ainsi que des documents s'y afférents
• Connaissance des normes des clients aéronautiques
• Connaissance des ERP, en particulier HELIOS
• Maitrise de l'anglais

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, et contribuez à son développement en tant que Gestionnaire ADV à ST DENIS - 93200.