Gestionnaire Adv H/F

DELAGE AERO INDUSTRIES; France; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

DELAGE AERO INDUSTRIES recherche un(e) Gestionnaire ADV (H/F) pour piloter le portefeuille clients distributeurs et filiales, saisir et importer les commandes, et valider l'intégration commerciale dans le système.

Vous coordonnerez avec les achats et la production pour les stocks, les ruptures et les délais de réapprovisionnement, assurerez le suivi des livraisons et le respect des indicateurs (OTD, DOD) et du budget ventes.

Qualifications

• Formation Bac+2/+3 en Management Commercial et Relation Clients.
• Expérience minimale de 5 ans exigée.
• Connaissance de l'environnement industriel aéronautique indispensable.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille clients distributeurs et filiales.
• Saisie et import des commandes.
• Contrôle et validation des commandes (prix, remise, incoterm).
• Valider les commandes avec les AR.
• Coordonner avec achats et production pour stocks, ruptures et délais.
• Création des bons de livraisons et suivi des expéditions.
• Suivi administratif et financier des clients.
• Gestion des prévisions de commande.
• Suivi du portefeuille avec les clients (calls, points hebdos).
• Mesure de performance (OTD, DOD, ScoreCard).
• Piloter les projets clients avec le Chef de projet interne.
• Etablir et suivre les indicateurs OTD et le budget ventes.
• Réaliser les statistiques pour la connaissance du marché.

Connaissances

Anglais

Gestion commerciale

Relation client

Connaissance HELIOS

Contrats et procédures

Formation

Bac+2/+3

Description du poste

Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE ADV (H/F).

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion d'un portefeuille clients distributeurs et filiales
• Saisie/import des commandes
• Contrôle et validation de l'intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm)
• Valider les commandes au travers les AR
• Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
• Création des bons de livraisons et suivi des expéditions
• Suivi administratif et financier des clients
• Gestion des prévisions de commande
• Suivi du portefeuille avec les clients (calls, points hebdos.)
• Mesure de performance avec les clients (OTD, DOD, ScoreCard.)
• Piloter les projets clients (en lien avec Chef de projet interne)
• Etablir et suivre les indicateurs de performance OTD, commerce. Etablir et suivre le budget ventes et le plan moyen terme.
• Etablir les statistiques pertinentes pour faire progresser l'entreprise dans sa connaissance du marché et de sa place dans ce marché.
• Suivi des règlements des factures clients et du compte factor. Gestion d'un portefeuille clients distributeurs et filiales
• Saisie/import des commandes
• Contrôle et validation de l'intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm)
• Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
• Transmission des commandes en logistique et suivi des expéditions
• Suivi administratif et financier des clients
• Gestion des prévisions de commande

De formation Bac+2/+3 (type DUT, BTS, Licence) en Management Commercial et Relation Clients.

Une expérience de 5 ans minimum est nécessaire pour le poste.

Une connaissance de l'environnement industriel est indispensable.

CONNAISSANCES REQUISES :

• Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
• Bonne gestion des règles et gestion commerciale
• Connaissance des procédures de fonctionnement du service ainsi que des documents s'y afférents
• Connaissance des normes des clients aéronautiques
• Connaissance des ERP, en particulier HELIOS
• Maitrise de l'anglais