Gestionnaire ADV (H/F)

MSL CIRCUITS; Meung-sur-Loire; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Épargne salariale

Restauration

CSE

Résumé du poste

MSL Circuits recherche un Gestionnaire ADV (H/F) à Meung-sur-Loire pour piloter les commandes et les livraisons et garantir les délais et la qualité.

Vous intégrez les commandes dans SAP, déclenchez les expéditions, négociez les plans de livraison avec la production et suivez les indicateurs OTD, tout en gérant les litiges et en collaborant avec les équipes internes et les transporteurs.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en Administration des Ventes ou Supply Chain, idéalement en industrie.
• Maîtrise de SAP, Excel et anglais pro.
• Rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Intégrer les commandes client dans SAP (EDI, commandes fermes).
• Déclencher les expéditions et organiser les transports.
• Construire et négocier les plans de livraison avec production et supply chain.
• Analyser et améliorer la performance OTD et proposer des actions correctives.
• Traiter les litiges logistiques et participer à l'amélioration continue.
• Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes.

Connaissances

SAP

Excel

Gestion commandes

Anglais professionnel

Négociation

Formation

Bac+3 validé

Description du poste

Gestionnaire ADV (H/F) 45 - MEUNG-SUR-LOIRE

CHez MSL Circuits, chaque livraison compte. En tant que Gestionnaire ADV, vous êtes un acteur essentiel de la performance de notre chaîne logistique et de la satisfaction de nos clients.Rattaché(e) au Responsable ADV, vous pilotez les commandes et les livraisons afin de garantir le respect des délais, des quantités et des exigences qualité.Vos missionsAu quotidien, vous serez amené(e) à :Intégrer les commandes clients dans SAP (EDI, commandes fermes) , identifier les variations et vérifier leurs cohérencesDéclencher les expéditions et organiser les transports.Construire et négocier les plans de livraison en accord avec la production et la supply chain, et en informer les clientsAnalyser et améliorer la performance OTD : renseigner les indicateurs, identifier les causes de non-livraison et proposer des actions correctives.Collaborer avec les équipes internes (production, logistique, qualité, chefs de projets) et les partenaires externes (clients, transporteurs, douane).Traiter les litiges logistiques et contribuer à l'amélioration continue.Votre profilVous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre orientation client.Vous disposez de :Bac+3 en commerce international, logistique, supply chain ou équivalent.Une expérience d'au moins 2 ans en Administration des Ventes ou Supply Chain, idéalement dans un environnement industriel.Une bonne maîtrise de SAP, d'Excel et de l'anglais professionnel.Vos atoutsRigueur et organisationRéactivité et gestion des prioritésSens du service clientEsprit d'analyse et capacité de négociationAisance relationnelle et goût du travail en équipePourquoi rejoindre MSL Circuits ?Nous vous proposons :Un poste stratégique au cœur de la satisfaction client.Un environnement favorisant l'autonomie, l'apprentissage et les évolutions professionnelles.Une équipe engagée où coopération, confiance et amélioration continue sont des valeurs fortes.Des avantages attractifs :Horaires variables13e moisÉpargne salarialeCSEParcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12 mois
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Restauration
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
• Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de cartes électroniques assemblées