Gestionnaire ADV Export H/F - Anglais / Italien

Linking Talents; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

TALENTS ADV-SUPPLY recrute un Gestionnaire ADV Export H/F pour accompagner nos clients internationaux, avec une maîtrise de l’italien et de l’anglais. Vous vous occuperez des commandes, du suivi administratif et des documents export, avec une intervention possible chez nos partenaires internationaux.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et serez formé(e) à nos processus ADV et à notre ERP, en contexte BtoB international.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 commerce international, gestion ou équivalent.
• Première expérience d’au moins 2 ans sur une fonction similaire, idéalement en BtoB international.
• Maîtrise d’Excel et de l’environnement Microsoft 365.

Responsabilités

• Vous réceptionnez et traitez les commandes des clients, notamment sur le marché italien et les distributeurs internationaux.
• Vous vérifiez, validez et enregistrez les bons de commande en lien avec le service financier.
• Vous assurez le suivi administratif des commandes jusqu’à expédition.
• Vous transmettez à l’entrepôt les spécificités liées aux commandes selon pays et typologies de clients.
• Interface avec les transporteurs lorsque nécessaire.
• Gestion documentaire export et notions en logistique internationale (Incoterms, COO, documents douaniers).
• Veille à la qualité du service et au respect des procédures internes.
• Back-up des collègues absents pour assurer la continuité de l’activité et la qualité du service.
• Intégration et formation aux processus ADV et à l’ERP à l’arrivée.

Connaissances

Italien professionnel

Anglais professionnel

Organisation

Rigueur

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+3 commerce international

Gestion / Administration des ventes

Outils

Excel

Microsoft 365

Description du poste

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Nous recrutons, pour l’un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F.

Vos missions :

• Vous réceptionnez et traitez les commandes des différents clients, notamment sur le marché italien ainsi que celles de nos distributeurs internationaux ;
• Vous vérifiez, validez et enregistrez les bons de commande en lien avec le service financier ;
• Vous assurez le suivi administratif des commandes jusqu’à leur expédition ;
• Vous transmettez à l’entrepôt les spécificités liées aux commandes selon les pays et les typologies de clients ;
• Vous assurez l’interface avec les transporteurs lorsque cela est nécessaire ;
• Vous participez à la gestion documentaire export et disposez de notions en logistique internationale (Incoterms, certificats d’origine, documents douaniers, etc.) ;
• * Vous veillez à la qualité du service rendu et au respect des procédures internes.
• Vous contribuez également, au back‑up des collègues absents afin d’assurer la continuité de l’activité et la qualité du service rendu aux clients.
• À votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et serez formé(e) à nos processus ADV ainsi qu’à notre ERP.

Votre profil :

De formation Bac +2 à Bac +3 minimum (commerce international, gestion, administration des ventes ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans sur une fonction similaire, acquise en alternance ou dans le cadre d’un emploi, idéalement dans un environnement BtoB international.Pour évoluer dans un contexte multiculturel, vous maîtrisez impérativement : L’italien professionnel L’anglais professionnelVous êtes reconnu(e) pour : Votre sens de l’organisation et votre rigueur ; Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités ; Vos qualités relationnelles et votre sens du service client ; Votre curiosité, votre autonomie et votre agilité.Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que l’environnement Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint).Vous avez des notions de logistique Export (Incoterm, COO, etc…)