Gestionnaire ADV & Export – Aéronautique & Défense

Adecco Portugal; Bourges; On-site; EUR 27,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle entreprise

Restaurant d'entreprise

RTT

13ème mois

Job summary

Adecco Portugal est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) des ventes pour gérer l'enregistrement, le traitement et le suivi des commandes clients, tout en assurant le respect des délais et le suivi administratif des dossiers.

Le rôle implique d’être l’interlocuteur privilégié des clients et de répondre à leurs demandes relatives aux délais, modifications et réclamations, avec une collaboration étroite avec les équipes Supply Chain et Comptabilité.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac+5 en Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent.
• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique.
• Anglais professionnel impératif (écrit et oral).
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• Rigueur, réactivité et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise des outils informatiques et ERP appréciée.

Responsibilities

• Enregistrer, traiter et suivre les commandes clients.
• Assurer le respect des délais et le suivi administratif des dossiers.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients (constructeurs aéronautiques, compagnies aériennes, secteur défense...).
• Répondre aux demandes relatives aux délais de livraison, modifications de commandes, retards et réclamations.
• Collaborer étroitement avec les équipes Supply Chain, Production, Planification et Comptabilité.
• Contribuer au respect des engagements de performance et de livraison (OTIF).
• Établir les documents de facturation.
• Gérer les formalités liées à l'export et au contrôle des exportations (Export Control).
• Assurer les échanges quotidiens en anglais avec les clients et partenaires internationaux.

Skills

Anglais professionnel

Relation client

Rigueur

Réactivité

Gestion multiples dossiers

Education

Bac+2 à Bac+5 en Administration des Ventes ou Commerce International

Tools

ERP

Job description

Adecco Portugal est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) des ventes pour gérer l'enregistrement, le traitement et le suivi des commandes clients, tout en assurant le respect des délais et le suivi administratif des dossiers.

Le rôle implique d’être l’interlocuteur privilégié des clients et de répondre à leurs demandes relatives aux délais, modifications et réclamations, avec une collaboration étroite avec les équipes Supply Chain et Comptabilité.