ADV Aéronautique: Gestion Client & Logistique, Télétravail

eXcent; Rochefort; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres Restaurant

Télétravail

Mutuelle prise en charge à 100%

RTT

Esprit d'équipe et convivialité

Job summary

eXcent recherche un/une Administrateur/Administratrice des ventes en CDD pour rejoindre l’équipe SAV pièces détachées dans l’aéronautique, basé à Rochefort (17). Vous garantissez le suivi administratif et commercial et vous assurez la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un service de qualité et un esprit d’équipe.

Le poste implique la gestion des commandes de A à Z, la coordination avec les services internes et fournisseurs, des échanges en anglais professionnels et le respect

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en commerce, gestion, relation client, langues ou équivalent et une première expérience en ADV, service client international ou back-office commercial.
• Maîtrise de l’anglais professionnel à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise d’Excel et gestion de plusieurs dossiers et priorités en parallèle.

Responsibilities

• Gérer les commandes clients de A à Z, du enregistrement au recouvrement des paiements, avec coordination logistique et facturation.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer un suivi régulier dans le respect des coûts, qualité et délais.
• Coordonner les besoins avec les services internes et les fournisseurs.
• Assurer les échanges en anglais dans un contexte professionnel.
• Suivre les dossiers avec rigueur et réactivité, gérer les aléas jusqu’à résolution.
• Participer aux astreintes selon le planning.

Skills

Anglais professionnel

Excel

Gestion dossiers

Education

Bac+2/3 en commerce

Tools

CRM

Job description

eXcent recherche un/une Administrateur/Administratrice des ventes en CDD pour rejoindre l’équipe SAV pièces détachées dans l’aéronautique, basé à Rochefort (17). Vous garantissez le suivi administratif et commercial et vous assurez la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un service de qualité et un esprit d’équipe.

Le poste implique la gestion des commandes de A à Z, la coordination avec les services internes et fournisseurs, des échanges en anglais professionnels et le respect