Gestionnaire ADV — Administration des Ventes

Skills Paris; Saint-Denis; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

SKILLS Paris RECRUTEMENT Intérim recherche un Gestionnaire ADV en Intérim pour rejoindre l'équipe Administration des Ventes à Saint-Denis. Mission intérim de 4 mois, possibilité d’intégrer la structure en CDI selon résultats et profil, rémunération 35 000 à 40 000 € brut annuels.

Vous assurez le traitement et le suivi des commandes, contrôlez les données, suivez livraisons et litiges, dialogue avec les clients et services internes, et participez au suivi des indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client.
• Rigueur et sens du service.
• Maîtrise d'Excel et d'un ERP.

Responsabilités

• Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur facturation.
• Contrôler la conformité des informations saisies et assurer la mise à jour des données dans les outils internes.
• Suivre les livraisons, les délais et les éventuels litiges en coordination avec les services concernés.
• Répondre aux demandes des clients et leur apporter un suivi personnalisé et professionnel.
• Préparer et transmettre les documents administratifs et commerciaux nécessaires au traitement des dossiers.
• Assurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité.
• Participer au suivi des indicateurs de performance liés à l'activité ADV et à la satisfaction client.
• Identifier les éventuels dysfonctionnements et contribuer à la mise en place d'actions correctives.

Connaissances

Administration des ventes

Relation client

Organisation

Gestion de dossiers

Outils

Excel

ERP

Description du poste

SKILLS Paris RECRUTEMENT Intérim recherche un Gestionnaire ADV en Intérim pour rejoindre l'équipe Administration des Ventes à Saint-Denis. Mission intérim de 4 mois, possibilité d’intégrer la structure en CDI selon résultats et profil, rémunération 35 000 à 40 000 € brut annuels.

Vous assurez le traitement et le suivi des commandes, contrôlez les données, suivez livraisons et litiges, dialogue avec les clients et services internes, et participez au suivi des indicateurs de performance.