Assistante Commerciale ADV - Relation Client Pro

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; On-site; EUR 34,000 - 36,000; Full time

Job summary

SKILLS Recrutement Intérim recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en intérim pour une mission au sein de la division ADV et Relation Client à Gennevilliers (92). Vous assurerez la coordination des opérations commerciales et le suivi administratif pour garantir la satisfaction client.

Le poste, en intérim, nécessite une formation Bac+2/3 en commerce ou relation client et une première expérience réussie en administration des ventes ou assistance commerciale.

Qualifications

• Maîtrise des processus de gestion des commandes et du suivi administratif des ventes.
• Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment Excel et les ERP.
• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles pour communiquer avec les clients.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers tout en respectant les délais.
• Rigueur dans le traitement des informations commerciales et administratives.

Responsibilities

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de réception à livraison.
• Gérer les demandes clients et assurer une communication fluide avec les interlocuteurs.
• Élaborer les devis et suivre les dossiers commerciaux.
• Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour optimiser les processus.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration continue du service.
• Veiller à la fiabilité des informations enregistrées dans les outils de gestion.

Skills

Gestion des commandes

Suivi administratif des ventes

Relation client

Négociation commerciale

Travail en équipe

Education

Bac +2 à Bac +3 en commerce / gestion administrative ou relation client

Tools

Excel

ERP/logiciel de gestion commerciale

Job description

SKILLS Recrutement Intérim recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en intérim pour une mission au sein de la division ADV et Relation Client à Gennevilliers (92). Vous assurerez la coordination des opérations commerciales et le suivi administratif pour garantir la satisfaction client.

Le poste, en intérim, nécessite une formation Bac+2/3 en commerce ou relation client et une première expérience réussie en administration des ventes ou assistance commerciale.