Gestionnaire Administration des Ventes export (H/F)

SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE; Bordeaux; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Safran Aircraft Engines France recherche un spécialiste ADV pour assurer l’exécution administrative des transactions liées aux commandes et contrats clients. Vous enregistrerez les commandes dans SAP, suivrez les livraisons et collaborerez avec les départements commerciaux et logistiques.

Le poste exige une expérience en ADV et un Bac+3 minimum en commerce/gestion, avec un Anglais opérationnel et des connaissances SAP.

Qualifications

• Expérience en ADV, gestion commerciale ou support client.
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP (SAP) serait un plus.
• Bonne organisation et sens du détail exigés.

Responsibilities

• Assurer l'exécution administrative des transactions liées à une commande/contrat client.
• Vérifier la conformité des documents de vente et réaliser les revues de commande.
• Enregistrer les commandes dans l'ERP SAP et suivre les indicateurs contractuels.
• Collaborer avec les équipes commerciales, qualité, MRO, Supply Chain et finance.
• Participer à des chantiers transverses et apporter des propositions d'amélioration.

Skills

ADV / gestion des commandes

Anglais opérationnel

Connaissances SAP/ERP

Education

Bac+3 minimum en Commerce / Gestion

Tools

SAP

Excel

Job description

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

• Assurer l'exécution administrative des transactions liées à une commande (vente et/ou réparation)/ un contrat client
• Vérifier la conformité du document de vente
• Réaliser la revue de commande/contrat
• Enregistrer dans l'ERP (SAP) les commandes clients
• Tenir à jour un fichier de pilotage du contrat client
• Participer à la réalisation des offres commerciales le cas échéant.
• Alerter sur les difficultés d'une situation et être acteur de la résolution du problème.
• Exercer le rôle de référent/Key user auprès de la communauté ADV et participer à des chantiers transverses en tant qu'expert métier.
• Au quotidien vous serez au contact avec : Chargé d'affaires, le responsable Commercial, Qualité, le département MRO, Supply Chain, douane, export control, Finance, Transport et représentant DGA (Direction générale des Armées) pour assurer la bonne exécution des livraisons et la résolution des problèmes associés.
• Vous êtes actrice ou acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation en passant par les livraisons.
• Vous exploitez et/ou complétez les reportings et indicateurs du processus.
• Vous participez à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de CA, de performance de livraison (OTD/TAT) et de facturation.
• Enfin, vous contribuez aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses.

Vous maitrisez les outils bureautiques, des connaissances aux outils de gestion et ERP type SAP seraient un plus.

Une expérience dans l'industrie, idéalement aéronautique (Part 145/Part 21) serait aussi fortement appréciée.

De formation Bac+3 minimum appréciée (type Licence Commerce International, Gestion Commerciale ou équivalent) et avoir une ou plusieurs expériences en ADV, gestion commerciale et/ou support clients (5 ans d'expérience)

Langue Anglaise parlé et écrit

Savoir-être :

• Polyvalence, autonomie, rigueur et méthodes
• Dynamisme, réactivité, proactivité
• Esprit de synthèse, sens de l'analyse et de l'écoute
• Force de propositions, pédagogue
• Aisance à l'oral
• Capacité à travailler en équipe