Gestionnaire Administration des Ventes & Commandes SAP

Johnson Controls, Inc.; Colombes; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Johnson Controls, Inc. recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison.

Vous travaillerez dans un cadre international, en utilisant SAP, Excel et Salesforce, et vous assurerez la conformité des prix et des conditions. Vous disposez idéalement d'une formation technique et/ou commerciale et d'une première expérience orientée service client.

Qualifications

• Formation technique et/ou commerciale et première expérience réussie dans un service orienté client ou administration des ventes.
• Maîtrise de SAP et bonne connaissance d'Excel et Salesforce.
• Doté(e) d'un excellent relationnel pour échanger avec les interlocuteurs internes et externes.
• Anglais indispensable pour évoluer dans un contexte international.

Responsabilités

• Traiter et suivre les commandes dans SAP en vérifiant prix, conditions de livraison et paiement.
• Préparer et transmettre les documents d'expédition (transports, certificats, documents clients).
• Coordonner les opérations logistiques avec transitaires et clients.
• Émettre les confirmations de commande et assurer une communication fluide tout au long du processus.
• Contrôler les informations et anticiper les risques impactant les livraisons.
• Participer à la gestion des non-conformités, délais et qualité dans le cadre des procédures internes.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients et les accompagner au quotidien.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et l'archivage des données.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Capacité d'analyse

Relationnel

Formation

Formation technique et/ou commerciale

Outils

SAP

Microsoft Office

Excel

Salesforce

Description du poste

Johnson Controls, Inc. recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison.

Vous travaillerez dans un cadre international, en utilisant SAP, Excel et Salesforce, et vous assurerez la conformité des prix et des conditions. Vous disposez idéalement d'une formation technique et/ou commerciale et d'une première expérience orientée service client.