Gestionnaire Administration des Ventes - CDI (H/F)

Collective.work; Argenteuil; Sur place; EUR 37 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Collective.work à Argenteuil recherche un Gestionnaire Administration des Ventes - Export en CDI. Vous assurez l’administration des ventes, le suivi des dossiers et l’interfaçage avec les services internes et les clients, notamment pour les offres et les contrats.

Vous gérez les appels d’offres simples export, le SAV et la facturation, avec le soutien du département Commercial. Maîtrise des ERP (NAVISION, SAP) et des outils Office est indispensable; anglais souhaité.

Qualifications

• Formation supérieure BAC+2 minimum (communication, marketing, gestion administrative) ou expérience équivalente.
• Expérience export: 3 ans dans une fonction similaire.
• Maîtrise des logiciels Qualipro, PDM et d'un ERP (NAVISION, SAP, etc.).
• Anglais au minimum (lu, parlé et écrit).

Responsabilités

• Gérer les communications (standard téléphonique, mails, Web).
• Collecter les informations nécessaires auprès des clients et services internes pour les dossiers en cours ou futurs.
• Établir et gérer les dossiers commerciaux avec les chefs de projets.
• Coordonner les aspects administratifs, logistiques et marketing (salons, brochures).
• Participer aux salons et effectuer des déplacements chez les clients.
• Gérer les appels d'offres simples export et les contrats de maintenance SAV.
• Renseigner et suivre les documents administratifs (devis, pro-forma, bons de commande).
• Rédiger des courriers administratifs et commerciaux.

Connaissances

Anglais (lu/parlé/écrit)

Gestion administrative

Communication

Organisation et planification

Formation

BAC+2 minimum

Outils

Qualipro

PDM

NAVISION

SAP

Pack Office

Description du poste

Gestionnaire Administration des Ventes - Export - CDI (H/F)

Gestionnaire Administration des Ventes - Export - CDI (H/F) 95 - Argenteuil

Offre n° 6845570
Gestionnaire Administration des Ventes - Export - CDI (H/F)

Salaire: 41 000 euros

CONTEXTEPoste au sein du département Commercial en tant que Gestionnaire Administration des ventes. Le gestionnaire ADV intervient dans tous les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente. Il assure le management et le bon fonctionnement de l'administration des ventes au sein du service commercial. En raison du dimensionnement de l'équipe ventes, il gère également certaines activités quotidiennes de suivi de contrats existants et se retrouve en première ligne face aux clients. Il émet des offres en réponse à des appels d'offres simples reçus par email et/ou via le site web de l'entreprise.

MISSIONS

• Gérer les différents moyens de communication (standard téléphonique, mails, Web.).
• En l'absence des chefs de projets, chargés d'affaires et technico-commerciaux, collecter toutes les informations nécessaires auprès des clients et des services internes pour la bonne gestion des dossiers en cours ou futurs.
• Établir et gérer les dossiers commerciaux concernant les affaires en collaboration avec les chefs de projet concernés.
• Coordonner les aspects administratifs, logistiques et communication des actions marketing (salons, brochures.).
• Participer aux salons.
• Effectuer des déplacements chez les clients.
• Gérer et/ou affecter les appels d'offres reçus via le site web de l'entreprise.
• Répondre aux appels d'offres simples, liés au marché export et incluant les produits standards.
• Gérer au quotidien les contrats de maintenance TRAM et les activités de SAV en général, en coordination avec le service production.
• Saisir les réclamations clients.
• Enregistrer les dossiers d'affaires Ingénierie, groupes démarrage hors-standard et SAV, et suivre ceux-ci (commande, accusé de réception, vérification factures, création factures export, relances clients, etc.).
• En l'absence des chefs de projets, chargés d'affaires et technico-commerciaux, gérer les dossiers d'affaires groupes démarrage hors-standard et pièces de rechange, et suivre ceux-ci (commande, accusé de réception, vérification factures, création factures export, relances clients, etc.).
• Suivre les plannings de gestion (documents, livraisons.) des clients, notamment liés à la facturation, en lien avec les projets.
• Renseigner et veiller à la bonne exécution des documents administratifs (devis, pro-forma, bon de commande, crédit documentaire, dossiers SFAC.).
• Rédiger des courriers administratifs et commerciaux.
• Gérer la logistique des affaires et commandes (emballage + transport).
• Faire et suivre les relances chaque semaine.
• Mettre en œuvre et respecter la politique qualité de l'entreprise.

OUTILS & ENVIRONNEMENT

• Logiciels informatiques : Qualipro, PDM.
• Maîtrise d'un ERP (NAVISION, SAP, etc.)
• Pack Office

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Liaison hiérarchique : Directeur des Ventes
• Liaison fonctionnelle : Achats, Administration, Atelier, Bureau d'études, Direction, Finances, Projet, Qualité, SAV
• Formation supérieure reconnue niveau BAC + 2 minimum (communication, marketing, gestion administrative.) ou expérience de 3 ans dans une fonction similaire
• Anglais à minima (lu, parlé et écrit)1.Formation supérieure reconnue niveau BAC + 2 minimum (communication, marketing, gestion administrative.)2.Expérience obligatoire dans l'Export3.Ou expérience de 3 ans dans une fonction similaire4.Maîtrise des logiciels informatiques (Qualipro, PDM.)5.Maîtrise d'un ERP (NAVISION, SAP, etc.)6.Maîtrise du Pack Office7.Anglais à minima (lu, parlé et écrit)8.Compétences en gestion des priorités, organisation, planification et anticipation9.Application et respect des procédures10.Compétences en communication et gestion des interfaces11.Connaissances des produits de l'entreprise12.Capacité à synthétiser et reporter les informations13.Autonomie14.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salary brut : Annuel de 41000.0 Euros à 41000.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable