Gestionnaire Administratif Sinistres et Crédits Clients H/F

FOKUS; Saint-Priest; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

FOKUS recrute un Gestionnaire Administratif Sinistres et Crédits Clients H/F en CDI. Vous assurez le bon suivi des dossiers sinistres et crédits clients, coordonnez avec les assureurs et partenaires, et veillez à la conformité des échéances et procédures.

Profil recherché: Bac +2 avec expérience dans le domaine et maîtrise de l’anglais professionnel; vous évoluez dans un environnement international et travaillez en collaboration étroite avec le Groupe et les filiales pour optimiser les processus

Qualifications

• Bac +2 et première expérience souhaitée dans la gestion des sinistres, de l’assurance-crédit ou de la gestion administrative.
• Environnement international et coordination entre le Groupe, filiales, assureurs et partenaires externes.
• Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable pour échanger avec les entités internationales.

Responsabilités

• Contrôler les dates limites contentieux et respecter les échéances réglementaires et contractuelles.
• Relancer les managers pour optimiser le suivi des dossiers.
• Gérer l’introduction des sinistres auprès des organismes partenaires et assureurs.
• Suivre les sinistres et veiller au paiement des indemnités et à la gestion des rétrocessions.

Connaissances

Communication

Relationnel

Rigueur

Organisation

Analyse

Formation

Bac +2

Description du poste

FOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs.

Nous rejoindre c'est participer au développement du modèle unique d'une entreprise qui nous ressemble !

Une ESN qui associe Humain et Technologies.

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Be FOKUS[ed].

POSTE / MISSIONS

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons un Gestionnaire Administratif Sinistres et Crédits Clients H/F pour renforcer notre pôle d'excellence « Consulting ».

Le Gestionnaire Administratif Sinistres et Crédits Clients client s'assure de la déclaration et du bon suivi des dossiers sinistres crédits clients de nos structures et filiales.

A Ce Titre, Vos Missions Sont Les Suivantes

• Assurer le contrôle des dates limites contentieux et veiller au respect des échéances réglementaires et contractuelles
• Assurer la relance auprès des managers de notre Groupe pour l'optimisation du suivi
• Gérer l'introduction des sinistres auprès des organismes partenaires et assureurs
• Suivre les sinistres, garantir le bon paiement des indemnités ainsi que la gestion rigoureuse des rétrocessions

Sous la supervision étroite de votre responsable, vous bénéficiez d'une autonomie définie dans le suivi quotidien des dossiers de sinistres, la maîtrise des indemnités et le respect des procédures.

PROFIL RECHERCHÉ

Issu(e) d'une formation Bac +2, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion des sinistres, de l'assurance-crédit, du crédit client ou de la gestion administrative.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et jouer un rôle clé dans la coordination entre le Groupe, ses filiales, les assureurs et ses partenaires externes.

Vous disposez d'excellentes capacités de communication et de relationnel, vous permettant d'interagir efficacement avec différents interlocuteurs.

La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable sur ce poste afin de pouvoir échanger avec les filiales et interlocuteurs basés à l'international.

Une première expérience professionnelle réussie dans un contexte international est indispensable pour appréhender rapidement les enjeux de ce poste.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre bon sens de l'analyse.

Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du dialogue vous permettent de faciliter et d'animer les échanges entre le Groupe, les filiales, les assureurs et les partenaires externes.

Si vous souhaitez rejoindre un environnement international, au cœur des échanges entre le Groupe, ses filiales et ses partenaires, et mettre votre sens du relationnel, votre rigueur et vos capacités d'analyse au service d'un poste à responsabilités, POSTULEZ !