Gestionnaire administratif polyvalent H/F

ISTA; Décines-Charpieu; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ISTA à Décines-Charpieu recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et planning. Sous la responsabilité du secteur et de l'agence, vous assurez des tâches polyvalentes et la planification en collaboration avec les équipes terrain.

Vous préparerez la planification prévisionnelle, extrairez le planning du logiciel dédié et le répartirez selon la charge. Vous créerez les arborescences (logements) dans le logiciel et gérerez les appels entrants des clients.

Qualifications

• Expérience en planning et organisation d'équipes.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de planification.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Préparer la planification prévisionnelle.
• Extraire la planification du logiciel dédié et la répartir selon la charge de travail sur votre secteur.
• Créer les arborescences (ajout de logements) dans le logiciel dédié.
• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.

Connaissances

Planification

Administratif

Relation client

Gestion appels

Outils

Logiciel de planification

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable de secteur et de la responsable d'agence, vous assurez des tâches polyvalentes administratives et la planification en collaboration avec les équipes terrain.

Pour cela, vous devrez notamment :

• Préparer la planification prévisionnelle
• Extraire la planification du logiciel dédié et la répartir en fonction de la charge de travail sur votre secteur
• Créer les arborescences (ajout de logements ) dans le logiciel dédié
• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients