Gestionnaire Admin & Qualité - Après-Sinistre (H/F)

Résilians; Poitiers; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Tickets restaurant

Plateforme avantages

Descripción de la vacante

Résilians, acteur national de référence dans l’après-sinistre, recherche un Gestionnaire Administratif et Qualité (H/F) pour renforcer l’équipe à Poitiers. Vous serez rattaché(e) à l’agence et gérerez les dossiers clients, les appels entrants et sortants, la planification des techniciens et la facturation.

Profil Bac +2 avec 3 ans d’expérience, aisance relationnelle et rigueur exigées; autonomie et maîtrise des outils de pilotage appréciées. Rémunération indicative et avantages attractifs.

Formación

• Bac +2 en Assistant(e) de direction ou gestion PME avec au moins 3 ans d’expérience souhaitée.
• Aisance relationnelle et rigueur au quotidien dans la gestion administrative.
• Autonomie et maîtrise des outils de pilotage.
• Souci du détail et sens de l’organisation.

Responsabilidades

• Créer et suivre les dossiers clients et assurer le traitement des appels des particuliers et professionnels.
• Planifier les rendez-vous pour les techniciens et gérer les agendas.
• Saisir les heures du personnel et réaliser la facturation.
• Gérer les recouvrements et relancer les clients et donneurs d’ordre.
• Utiliser les progiciels internes, envoyer et suivre les devis, produire les documents administratifs.

Conocimientos

Gestion administrative

Relation client

Rigueur

Autonomie

Educación

Bac +2 Assistant(e) de direction / gestion PME

Herramientas

ERP / logiciels internes

Descripción del empleo

Résilians, acteur national de référence dans l’après-sinistre, recherche un Gestionnaire Administratif et Qualité (H/F) pour renforcer l’équipe à Poitiers. Vous serez rattaché(e) à l’agence et gérerez les dossiers clients, les appels entrants et sortants, la planification des techniciens et la facturation.

Profil Bac +2 avec 3 ans d’expérience, aisance relationnelle et rigueur exigées; autonomie et maîtrise des outils de pilotage appréciées. Rémunération indicative et avantages attractifs.