Gestionnaire Admin & Qualité — Après‑sinistre, Autonomie

Résilians

Retonfey

On-site

EUR 24,000 - 32,000

Full time

5 days ago
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Mutuelle et prévoyance d’entreprise
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Job summary

Résilians, acteur national de référence de l’après-sinistre, recherche un Gestionnaire Administratif et Qualité H/F pour renforcer l’agence Lorraine Intervention basée à Metz. Vous gérez les dossiers clients, les appels, les rendez-vous et la facturation tout en assurant le suivi administratif.

Titulaire d'un Bac +2 (Assistant(e) de direction / gestion PME) avec au moins 3 ans d’expérience, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur.

Qualifications

  • titulaire d'un Bac +2 dans l’assistanat de direction ou gestion PME et avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Responsibilities

  • Créer et suivre les dossiers clients
  • Gérer les appels entrants/sortants des particuliers et des professionnels
  • Prendre des rendez-vous pour les techniciens
  • Gérer les agendas et les tableaux de suivi
  • Saisir les heures du personnel productif
  • Réaliser la facturation
  • Traiter les recouvrements des créances directement auprès des clients et de nos donneurs d'ordre
  • Utiliser les progiciels internes et extranets
  • Suivre, envoyer et relancer des devis
  • Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise)

Skills

Aisance relationnelle
Rigueur
Autonomie
Outils de pilotage

Education

Bac +2 type Assistant(e) de direction, Assistant(e) de gestion PME

Tools

Progiciels internes et extranets

Job description

Résilians, acteur national de référence de l’après-sinistre, recherche un Gestionnaire Administratif et Qualité H/F pour renforcer l’agence Lorraine Intervention basée à Metz. Vous gérez les dossiers clients, les appels, les rendez-vous et la facturation tout en assurant le suivi administratif.

Titulaire d'un Bac +2 (Assistant(e) de direction / gestion PME) avec au moins 3 ans d’expérience, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur.

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