Gestion Administrative & Qualité — Après-sinistre (H/F)

Résilians; Voiron; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Tickets restaurant

Plateforme avantages

Job summary

Résilians, acteur national de référence dans l’après-sinistre, recherche un Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité à Voiron. Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable administrative d'agence, en gérant les dossiers clients, les appels et la planification.

Profil Bac+2 et 3 ans d’expérience exigés; sens du relationnel et de la rigueur. Autonomie et maîtrise des outils de pilotage appréciés, avec rémunération indicative et avantages d’entreprise.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2 type Assistant(e) de direction et expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Aisance relationnelle et rigueur avérée.
• Autonomie et maîtrise des outils de pilotage.
• Prêt(e) à intégrer une équipe dynamique et polyvalente.

Responsibilities

• Créer et suivre les dossiers clients.
• Gérer les appels entrants et sortants pour particuliers et professionnels.
• Prendre des rendez-vous pour les techniciens et organiser les agendas.
• Saisir les heures du personnel productif et réaliser la facturation.
• Traiter les recouvrements et relancer les clients et donneurs d'ordre.
• Utiliser les progiciels internes et extranets pour le pilotage.
• Suivre, envoyer et relancer des devis; mettre en production des documents.

Skills

Relationnel efficace

Rigueur

Autonomie

Outils de pilotage

Education

Bac+2 Assistant(e) de direction

Tools

ERP

Extranets

Suite bureautique

Job description

Résilians, acteur national de référence dans l’après-sinistre, recherche un Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité à Voiron. Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable administrative d'agence, en gérant les dossiers clients, les appels et la planification.

Profil Bac+2 et 3 ans d’expérience exigés; sens du relationnel et de la rigueur. Autonomie et maîtrise des outils de pilotage appréciés, avec rémunération indicative et avantages d’entreprise.