Generaliste RH — Expert en Administration et Expérience Employé

EngineersOfAI; Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

EngineersOfAI à Paris recherche un professionnel pour rejoindre l'équipe People Operations. Le candidat jouera un rôle clé dans la gestion administrative, l'accompagnement des collaborateurs, et l'amélioration des outils et processus RH.

Avec une formation de Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines et au moins 4 ans d'expérience, vous serez responsable de la gestion des collaborateurs tout en contribuant à l'optimisation des processus. La connaissance d'un SIRH, notamment Workday, est un plus.

Qualifications

• Minimum 4 ans d'expérience en gestion RH opérationnelle ou administration du personnel.
• Expérience idéale dans un environnement en transformation ou à forte croissance.
• Sens du service et de l'écoute pour une bonne expérience collaborateur.

Responsibilities

• Gérer le cycle de vie administratif des collaborateurs.
• Assurer la mise à jour des données collaborateurs dans Workday.
• Contribuer à la production de reportings RH réglementaires.
• Être un point de contact RH pour les questions des collaborateurs.
• Accompagner l'intégration culturelle et opérationnelle des nouveaux arrivants.
• Identifier les dysfonctionnements et opportunités d'amélioration.

Skills

Maîtrise d'un SIRH (idéalement Workday)

Outils collaboratifs (Confluence, Google Workspace)

Droit du travail français

Outils IA

Education

Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent

Job description

Fiche de poste

Rattaché(e) au HR Operations and Experience Manager, vous êtes un acteur clé de l'équipe People Operations & Experience. Vous combinez rigueur administrative, appétence pour les outils et un sens prononcé du service aux collaborateurs, contribuant ainsi à faire de Doctolib un environnement de travail fluide, humain et de qualité.

Vos missions

1. Administration du personnel

• Gérer le cycle de vie administratif des collaborateurs : rédaction des contrats et avenants, gestion des périodes d'essai, suivi des absences et congés, soldes de tout compte, etc.
• Assurer la mise à jour rigoureuse et en temps réel des données collaborateurs dans Workday (SIRH), en garantissant la fiabilité et la conformité des informations
• Contribuer à la production des reportings RH réglementaires (indicateurs légaux, bilans sociaux, etc.) et à leur fiabilisation

2. Accompagnement des collaborateurs et expérience employé

• Être un point de contact RH de proximité pour répondre aux questions des collaborateurs sur les politiques, avantages, procédures internes (congés, mutuelle, organisation, etc.)
• Assurer des check-ins réguliers avec les nouveaux arrivants au-delà de l'onboarding initial, pour veiller à leur bonne intégration culturelle et opérationnelle
• Accompagner les collaborateurs lors des moments de vie clés (retour de congé maternité/paternité, reprise après longue maladie, aménagements de poste, etc.)
• Travailler avec les HRBP sur l’accompagnement de proximité et qualitatif des collaborateurs, et contribuer à ce titre à la détection des signaux faibles (RPS, désengagement) lors des échanges avec les collaborateurs
• Recueillir et structurer les retours terrain des collaborateurs sur les politiques et processus RH afin de nourrir la réflexion collective et l'amélioration continue

3. Amélioration des outils et des processus

• Identifier et remonter les dysfonctionnements, irritants et opportunités d'amélioration dans les outils et processus RH, en lien avec le Global HR Ops Efficiency Manager
• Participer activement à la mise en place et à l'optimisation des processus opérationnels, dans une logique d'amélioration continue
• Être force de proposition pour automatiser ou simplifier les tâches à faible valeur ajoutée
• Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement des bases documentaires internes afin de faciliter l'accès à l'information pour les collaborateurs et les équipes RH

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent
• Expérience : au moins 4 ans d'expérience en gestion RH opérationnelle et/ou en administration du personnel, idéalement dans un environnement en transformation ou à forte croissance
• Compétences techniques :
• Maîtrise d'un SIRH (idéalement Workday)
• À l'aise avec les outils collaboratifs (Confluence, Google Workspace, etc.)
• Bonne connaissance du droit du travail français
• Une aisance / première expérience avec les outils IA serait un plus
• Compétences comportementales :
• Sens du service et de l'écoute : vous mettez un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible aux collaborateurs
• Rigueur et fiabilité dans la gestion administrative
• Curiosité et appétence pour les outils digitaux et l'amélioration des processus
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Esprit d'équipe et de collaboration, notamment avec les HRBPs et la paie

Notre