HR Generalist (x/f/m)

Doctolib; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT

Télétravail à l’étranger possible

Tickets restaurant pris en charge

Résumé du poste

Doctolib recherche un acteur clé pour l’équipe People Operations. En tant qu'Administrateur RH, vous gérez l'administration du personnel et l'accompagnement des collaborateurs. Cela inclut la mise à jour des informations dans Workday et le suivi des absences.

Vous serez également impliqué dans l'amélioration des processus RH et la structuration des retours des employés. Les qualités requises incluent autonomie, rigueur et sens du service.

Le contrat est un CDI à temps plein, avec possibilité de télétravail hybride.

Qualifications

• Minimum 4 ans d’expérience en gestion RH opérationnelle.
• Expérience en administration du personnel souhaitée.
• Sens de l’écoute et rigueur administrative.

Responsabilités

• Gérer le cycle de vie administratif des collaborateurs.
• Être un point de contact RH pour les collaborateurs.
• Identifier et remonter les dysfonctionnements RH.

Connaissances

Rigueur administrative

Utilisation de SIRH (Workday)

Connaissance du droit du travail français

Sens du service

Capacité à gérer les priorités

Formation

Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines

Outils

Confluence

Google Workspace

Description du poste

Rattaché(e) au HR Operations and Experience Manager, vous êtes un acteur clé de l'équipe People Operations & Experience. Vous combinez rigueur administrative, appétence pour les outils et un sens prononcé du service aux collaborateurs, contribuant ainsi à faire de Doctolib un environnement de travail fluide, humain et de qualité.

Vos missions

1. Administration du personnel

• Gérer le cycle de vie administratif des collaborateurs : rédaction des contrats et avenants, gestion des périodes d’essai, suivi des absences et congés, soldes de tout compte, etc.
• Assurer la mise à jour rigoureuse et en temps réel des données collaborateurs dans Workday (SIRH), en garantissant la fiabilité et la conformité des informations
• Contribuer à la production des reportings RH réglementaires (indicateurs légaux, bilans sociaux, etc.) et à leur fiabilisation

2. Accompagnement des collaborateurs et expérience employé

• Être un point de contact RH de proximité pour répondre aux questions des collaborateurs sur les politiques, avantages, procédures internes (congés, mutuelle, organisation, etc.)
• Assurer des check‑ins réguliers avec les nouveaux arrivants au-delà de l’onboarding initial, pour veiller à leur bonne intégration culturelle et opérationnelle
• Accompagner les collaborateurs lors des moments de vie clés (retour de congé maternité/paternité, reprise après longue maladie, aménagements de poste, etc.)
• Travailler avec les HRBP sur l’accompagnement de proximité et qualitatif des collaborateurs, et contribuer à ce titre à la détection des signaux faibles (RPS, désengagement) lors des échanges avec les collaborateurs
• Recueillir et structurer les retours terrain des collaborateurs sur les politiques et processus RH afin de nourrir la réflexion collective et l’amélioration continue

3. Amélioration des outils et des processus

• Identifier et remonter les dysfonctionnements, irritants et opportunités d’amélioration dans les outils et processus RH, en lien avec le Global HR Ops Efficiency Manager
• Participer activement à la mise en place et à l’optimisation des processus opérationnels, dans une logique d’amélioration continue
• Être force de proposition pour automatiser ou simplifier les tâches à faible valeur ajoutée
• Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement des bases documentaires internes afin de faciliter l’accès à l’information pour les collaborateurs et les équipes RH

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci‑dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent
• Expérience : au moins 4 ans d’expérience en gestion RH opérationnelle et/ou en administration du personnel, idéalement dans un environnement en transformation ou à forte croissance
• Compétences techniques :
  • Maîtrise d’un SIRH (idéalement Workday)
  • À l’aise avec les outils collaboratifs (Confluence, Google Workspace, etc.)
  • Bonne connaissance du droit du travail français
  • Une aisance / première expérience avec les outils IA serait un plus
• Compétences comportementales :
  • Sens du service et de l’écoute : vous mettez un point d’honneur à offrir la meilleure expérience possible aux collaborateurs
  • Rigueur et fiabilité dans la gestion administrative
  • Curiosité et appétence pour les outils digitaux et l’amélioration des processus
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
  • Discrétion et sens de la confidentialité
  • Esprit d’équipe et de collaboration, notamment avec les HRBPs et la paie

Notre offre

• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants
• 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an
• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
• 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible
• Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth
• Des tickets restaurant d’une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib
• Un programme d’intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d’une partie de l’inscription à un club de sport ou à une activité créative
• Un remboursement à 50 % de l’abonnement aux transports en commun
• Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme « Parent Care »
• Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d’absence autorisée payés pour les rendez‑vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
• Aide au déménagement en cas de mobilité internationale

Le processus de recrutement

• HR screening call avec Florine
• Interview Manager avec Margaux
• Cas pratique à préparer à la maison
• Team Fit

Détails du poste

• CDI
• Temps plein
• Nantes ou Paris
• Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)
• Prise de poste dès que possible ou à convenir

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Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

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