Gardien d'immeubles - F/H

ICF Habitat; Tarbes; Hybride; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Congés payés

Mutuelle

Transports

Ticket restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat recrute un Gardien d'immeubles (H/F) pour l'agence Occitanie, à Tarbes.

Vous serez le premier interlocuteur des locataires sur environ 200 logements, gèrerez les réclamations, les états des lieux et les interventions techniques, et participerez au recouvrement des loyers.

CDD non logé, lieu: Cite de la Planete, 42 rue André Malraux, Tarbes. Profil CAP et sens du service requis, maîtrise du français et de l’outil informatique.

Qualifications

• Titulaire d’un CAP Gardien d’immeubles (ou équivalent).
• Bon communicant avec écoute et discrétion lors des échanges professionnels.
• Rigueur et organisation pour les tâches administratives.
• Maîtrise du français écrit et oral et de l’outil informatique.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients et les états des lieux.
• Superviser les travaux et les interventions des prestataires externes.
• Participer au recouvrement des loyers et à l’entretien des parties communes.
• Assurer la propreté et la maintenance courante des locaux.

Connaissances

Bon communicant

Rigueur et Organisation

Maîtrise informatique

Français écrit et oral

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Gardien d'immeubles - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’undes principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logementsrépartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandesagglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service desterritoires, des collectivités et des habitants en développant une offre delogements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pourtous. Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également lamobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions delogement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et desinfrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans uneapproche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout enrépondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants desterritoires. Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour denouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises.Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière àtravers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière,commercialisation et property management. Cette organisation multi-activitéspermet d’accompagner les parcours residentiels, de soutenir les dynamiqueslocales et de contribuer activement à la ville durable.

Leposte :

Au sein de la Direction d'agence Occitanie et rattaché au Responsable de la Proximité, vous êtes le 1erinterlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine d'environ 200 logements. Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction d'agence, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux…) dans un objectif commun de réduction de la vacance. Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs). Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes. Vous participez activement au recouvrement des loyers. Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et/ou ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes. Représentant de l’entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l’image d’ICF Habitat Atlantique.

Le profil :

Titulaire d’un CAP Gardien d’immeubles (ou équivalent), vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels. Vos qualités de rigueur et d’organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives. Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l’outil informatique. Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles. Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD et non logé. Ce que nous offrons :

Ce que nous offrons :

• Une rémunération entre 25200€ et 26180€ annuel brut sur 13 mois et primes vacances.
• Prime variable et prime d'intéressement
• 22 jours de RTT + 27 joursde congés payés (au prorata de la durée du contrat).
• Mutuelle (73 % prise encharge)
• Abonnement de transports encommun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant :9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Lemot du manager :

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.

Informationscomplémentaires :

Type de contrat : Contrat à durée déterminée Lieu de travail : CITE DE LA PLANETE - 42 rue André Malraux TARBES, 65000 France

Processus de recrutement :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.