Gardien d'immeubles - F/H

ICF Habitat; Rennes; Hybride; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13,5 mois

RTT 22 jours + 27 congés payés

Mutuelle prise en charge 73%

Abonnement de transport

Ticket restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat, basé à Rennes, recherche un gardien d’immeubles pour assurer l’accueil des locataires et la gestion courante de la résidence. Vous serez rattaché au Responsable de Site et collaborerez avec l’agence Loire Bretagne pour garantir la qualité de service et le cadre de vie des habitants.

Vous assurez les tâches techniques et administratives courantes, participez à la maintenance et au recouvrement des loyers, tout en veillant au respect des procédures et à la sécurité des lieux.

Qualifications

• Diplôme CAP Gardien d’immeubles ou équivalent requis
• Bon relationnel, sens de l’écoute, discrétion et capacité d’adaptation à différents publics
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
• Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l’aise avec les outils numériques de gestion

Responsabilités

• Accueillir et informer les locataires au quotidien
• Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes
• Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier
• Réaliser les états des lieux d’entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire
• Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes...)
• Assurer la première maintenance des parties communes
• Suivre et contrôler les interventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien, travaux...)
• Être le relais d’information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés
• Réaliser l’entretien ménager (parties communes, gestion des ordures ménagères...)
• Contribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés

Connaissances

Bon relationnel

Sens de l’écoute

Discrétion

Adaptabilité

Organisation

Rigueur

Autonomie

Français écrit et oral

Formation

CAP Gardien d’immeubles ou équivalent

Description du poste

Gardien d'immeubles - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’undes principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logementsrépartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandesagglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service desterritoires, des collectivités et des habitants en développant une offre delogements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pourtous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également lamobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions delogement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et desinfrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans uneapproche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout enrépondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants desterritoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour denouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises.Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière àtravers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière,commercialisation et property management. Cette organisation multi-activitéspermet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiqueslocales et de contribuer activement à la ville durable.

Leposte :

Premiercontact des locataires sur site, le·la gardien·ne d’immeubles joue un rôleessentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.

Rattaché·eau Responsable de Site et en lien avec les équipes de l'agence Loire Bretagne, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service.

Vos missions principales

Relation locataire & gestion locative

• Accueillir et informer leslocataires au quotidien
• Gérer les réclamationscourantes dans le respect des procédures internes
• Participer à lacommercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisationdes équipements et du quartier

Suivi technique & maintenance

• Réaliser les états deslieux d’entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire
• Surveiller les équipementstechniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes...)
• Assurer la premièremaintenance des parties communes

Lien avec les prestataires & reporting

• Suivre et contrôler lesinterventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien,travaux...)
• Être le relaisd’information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnementsconstatés

Entretien courant & recouvrement

• Réaliser l’entretienménager (parties communes, gestion des ordures ménagères...)
• Contribuer activement aurecouvrement des loyers en lien avec les services concernés

Le profil :

• Diplôme CAP Gardiend’immeubles ou équivalent requis
• Bon relationnel, sens del’écoute, discrétion et capacité d’adaptation à différents publics
• Organisation, rigueur etautonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
• Maîtrise des bases enfrançais écrit et oral, à l’aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

• Pour exercer un métierutile et concret, au contact des habitants
• Pour travailler dans uneentreprise engagée pour le logement social et la qualité de vierésidentielle
• Pour intégrer une équipe àtaille humaine, et bénéficier d’un accompagnement dans vos missions

Ce quenous offrons :

• Rémunération attractive :entre 25 600 € et 26 900 € annuels sur 13,5 mois(hors autres primes).
• 22 jours de RTT + 27 joursde congés payés.
• Mutuelle (73 % prise encharge)
• Abonnement de transport. encommun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant :9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Le mot du manager :

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.

Informationscomplémentaires :

• Type de contrat :Contrat à durée indéterminée
• Lieu de travail : RUE LOUIS BOSSIERE RENNES, 35000 France

Processus de recrutement :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

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