Gardien d'immeubles - H/F

Union sociale pour l'habitat; Occitanie; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT & congés

Mutuelle prise en charge

Transports publics

Carte restaurant

Prime vacances

Prime variable & intéressement

Résumé du poste

ICF Habitat Atlantique recrute un Gardien d'immeuble F/H pour l'agence Occitanie, couvrant environ 200 logements. Vous êtes le premier contact des locataires et assurez le maintien du cadre de vie, le service client et la sécurité.

Vous participez à la commercialisation, gérez les réclamations, les états des lieux, les commandes de travaux et le suivi des prestataires externes, tout en veillant à l'entretien et à la propreté des lieux.

Qualifications

• Titulaire du CAP Gardien d'immeubles ou équivalent.
• Bon niveau de français écrit et oral.
• Maîtrise des outils informatiques et d'une communication adaptée.
• Sens du service et capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Premier interlocuteur des locataires et gestion du cadre de vie.
• Participation à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements).
• Gestion des réclamations, états des lieux et commandes de travaux.
• Surveillance des équipements techniques et de sécurité (ascenseurs).
• Suivi des interventions des prestataires externes et recouvrement des loyers.
• Entretien courant et propreté des parties communes.

Connaissances

Bon communicant

Écoute active

Discrétion

Rigueur

Organisation

Maîtrise informatique

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Outils

MS Office

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H

Description de l'entreprise

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description de la mission

Au sein de la Direction d'agence Occitanie et rattaché au Responsable de la Proximité, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires.

Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine d'environ 200 logements.

Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction d'agence, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux…) dans un objectif commun de réduction de la vacance.

Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs).
Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes.

Vous participez activement au recouvrement des loyers.

Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et/ou ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes.

Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat Atlantique.

Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent), vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés.
Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels.
Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives.
Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique.

Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles, alors rejoignez-nous !

Ce que nous offrons :

Une rémunération entre 25200€ et 26180€ annuel brut sur 13 mois et primes vacances.
Prime variable et prime d'intéressement
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés (au prorata de la durée du contrat).
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transports en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !

Localisation du poste

France, Occitanie, Hautes Pyrénées (65)

Lieu

CITE DE LA PLANETE - 42 rue André Malraux