Gardien d'immeubles - F/H

ICF Habitat; Compiègne; Hybride; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

RTT et congés payés (22 jours)

Mutuelle (prise en charge 73%)

Transports en commun (60%)

Tickets restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, recherche un Gardien d’immeubles F/H pour l’agence Picardie Champagne Ardenne, à Compiègne. Vous êtes la première interface avec les locataires et assurez le bon fonctionnement du patrimoine de 97 logements, en lien avec les équipes et dans un souci de réduction de la vacance.

Vous gérez les réclamations, les états des lieux, les commandes de travaux et la surveillance des équipements techniques et de sécurité.

Qualifications

• Diplôme CAP Gardien d’immeubles ou équivalent requis.
• Bon relationnel, écoute, discrétion et capacité d’adaptation à différents publics.
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.
• Maîtrise du français écrit et oral, à l’aise avec les outils numériques de gestion.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients et les états des lieux.
• Contrôler la maintenance et la sécurité des équipements.
• Suivre les interventions des prestataires externes.
• Participer à la commercialisation des logements et à la réduction de la vacance.
• Veiller à l’entretien courant et au tri des déchets, et gérer le recouvrement des loyers.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Discrétion

Adaptabilité

Organisation

Rigueur

Autonomie

Formation

CAP Gardien d’immeubles

Description du poste

Gardien d'immeubles - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’undes principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logementsrépartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandesagglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service desterritoires, des collectivités et des habitants en développant une offre delogements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pourtous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également lamobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions delogement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et desinfrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans uneapproche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout enrépondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants desterritoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour denouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises.Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière àtravers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière,commercialisation et property management. Cette organisation multi-activitéspermet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiqueslocales et de contribuer activement à la ville durable.

Le poste :

Au sein de l'agence Picardie Champagne Ardenne, et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1erinterlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de 97 logements.

Pour ce faire, en lien avec les équipes de l'agence, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux…) dans un objectif commun de réduction de la vacance.

Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs).

Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes.

Vous participez activement au recouvrement des loyers.

Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes.

Représentant de l’entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l’image d’ICF Habitat.

Ce que nous recherchons :

• Diplôme CAP Gardien d’immeubles ou équivalent requis
• Bon relationnel, sens de l’écoute, discrétion et capacité d’adaptation à différents publics
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
• Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l’aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

• Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants
• Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle
• Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d’un accompagnement dans vos missions

Ce que nous offrons :

• Rémunération entre 25 587 € et 28 000 € annuels sur 13,5 mois (en fonction du profil).
• Prime d'intéressement + prime variable
• 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Lemot du manager :

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Lieu de travail :

ALLEE DE LA TILLOYE

COMPIEGNE, 60200

France

Processus de recrutement :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.

Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.