Front Desk Agent - Luxury Resort (Winter Season)

MGM Hôtels & Résidences; Samoëns; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de 13ème mois

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

La résidence Alexane & hôtel MGM Hôtels & Résidences à Samoëns recrute un réceptionniste H/F pour la saison d'hiver. Poste en CDD Saisonnier, temps plein 39h/semaine, disponible du 07/12/2026 au 11/04/2027. Salaire selon grille MGM.

Vous assurez l'accueil, les arrivées/départs et la gestion des prestations liées au spa et à la bagagerie, avec un service personnalisé et une expérience client irréprochable.

Qualifications

• Formation hôtelière et diplôme d'état réceptionniste exigés.
• Expérience d'au moins 1 an dans un établissement de tourisme haut de gamme.
• Manipulation bagages et service client appréciées.

Responsabilités

• Accueillir le client et assurer un service professionnel.
• Gérer les arrivées/départs, les réservations et l'encaissement.
• Promouvoir les séjours et prestations annexes (spa, excursions).
• Prendre les commandes et assurer la restauration légère au bar.
• Veiller à la propreté et au stockage des bagages et espaces.

Connaissances

Excellente élocution

Service client haut de gamme

Écoute et initiative

Rigueur et organisation

Maîtrise outils informatiques & encais

Travail en équipe

Bonne condition physique

Maîtrise de 2 langues étrangères

Formation

Formation hôtelière / BTS Management en Hôtellerie et Restauration

Description du poste

La résidence Alexane & hôtel MGM Hôtels & Résidences à Samoëns recrute un réceptionniste H/F pour la saison d'hiver. Poste en CDD Saisonnier, temps plein 39h/semaine, disponible du 07/12/2026 au 11/04/2027. Salaire selon grille MGM.

Vous assurez l'accueil, les arrivées/départs et la gestion des prestations liées au spa et à la bagagerie, avec un service personnalisé et une expérience client irréprochable.