FR - CA - Chargé d'accueil et de services hôteliers - H/F

Campanile; Nice; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Campanile, marque midscale du Louvre Hotels Group, recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour garantir un séjour sans fausse note. Vous participez à la réception, au service et à l'exploitation du petit-déjeuner, tout en respectant les standards de la chaîne et en veillant à la satisfaction client.

Vous accueillez les clients, mettez en avant les offres, gérez la caisse et assurez la propreté des locaux, des chambres et des espaces communs.

Qualifikationen

• Personnalité adaptée à l'accueil et au service hôtelier.
• Notions d’anglais souhaitées.
• Bonne organisation et sens du service.

Aufgaben

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres et appliquer les standards de la marque pour la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
• Contribuer à la propreté des locaux, des chambres et des espaces communs.
• Participer au petit-déjeuner et au service en salle; gérer stocks et réassorts.
• Connaître et suivre les procédures de sécurité.

Kenntnisse

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Organisation

Travail en équipe

Notions d’anglais

Jobbeschreibung

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !

Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire. Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description Du Poste

En tant que chargé d'accueil et de services hôteliers, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

Entretien

• Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation

• Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle.
• Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.
• Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Qualifications

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Organisation
• Travail en équipe
• Notions d’anglais