Chargé d'accueil et services hôteliers de nuit - H/F

Campanile; Le Blanc-Mesnil; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Campanile Le Blanc-Mesnil recherche un Chargé d'accueil et de services hôteliers de nuit afin d'assurer une expérience client irréprochable et sécurisée.

Vos missions couvrent l’accueil des clients, les clôtures de journée, la sécurité des locaux et l’exploitation du petit-déjeuner et des espaces. Vous travaillez en équipe dans une ambiance chaleureuse et professionnelle au sein de notre'hôtel de la région Île-de-France.

Qualifications

• Profil axé accueil et service hôtelier nocturne.
• Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme.
• Bonne présentation et relation client.
• Notions d’anglais souhaitées.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les tâches de réception.
• Réaliser les clôtures de journée et assurer la sécurité des lieux.
• Préparer le petit-déjeuner et veiller aux espaces communs.
• Effectuer des rondes et intervenir en cas de problème.

Skills

Autonomie

Réactivité

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Maîtrise sécurité

Organisation

Adaptabilité

Notions d’anglais

Job description

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !

Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.

Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description Du Poste

En tant que chargé d'accueil et de services hôteliers de nuit, vous veillez à ce que nos clients puissent dormir sur leurs deux oreilles.

Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à l’activité réception.
• Réaliser les opérations de clôture de la journée.

Sécurité :

• Assurer la sécurité des personnes et des locaux conformément aux procédures en vigueur.
• Effectuer plusieurs rondes et s’assurer de la fermeture de tous les accès extérieurs de l’hôtel.
• Intervenir en cas de problèmes techniques ou de sécurité.

Exploitation :

• Assurer la mise en place de l’offre petit-déjeuner et des différents espaces (salle séminaire…).

Qualifications

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Autonomie et réactivité
• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Maitrise des règles de sécurité
• Capacité d'adaptation et d'organisation
• Notions d’anglais