Formateur/rice en logiciels de gestion

Ibc Dialog; Caen; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Ordinateur portable et téléphone pro

Job summary

Ibc Dialog à Caen recherche un formateur(trice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement des solutions logicielles de l’agence. Vous installerez, configurerez et mettrez en service les solutions techniques auprès des clients.

Vous diagnostiquerez et résoudrez les problèmes techniques, assisterez les clients dans l’utilisation des solutions et participerez à leur formation et à la maintenance des logiciels.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d’une première expérience.
• Bon relationnel et esprit d’équipe souhaités.
• Maîtrise des outils de facturation et gestion administrative.

Responsibilities

• Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
• Assister les clients dans l’utilisation des solutions et répondre à leurs questions
• Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs
• Assurer la maintenance des logiciels

Skills

Base de comptabilité

Gestion administrative

Outils de facturation

Excel

Bon relationnel

Esprit d’équipe

Autonomie

Education

Bac+2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion

Tools

EBP

Zeendoc

Job description

Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l’activité des solutions logicielles de notre agence à Caen.

Pilier De La Qualité De La Relation Avec Nos Clients, Le Formateur Ou La Formatrice AssurERA Des Tâches Polyvalentes Sur Les Logiciels EBP Et Zeendoc

• Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
• Assister les clients dans l’utilisation des solutions et répondre à leurs questions
• Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs
• Assurer la maintenance des logiciels

Profil Recherché

Diplômé(e) d’un bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d’une première expérience.

Vous Disposez Des Compétences Suivantes

• Base de comptabilité
• Gestion administrative
• Outils de facturation

Les atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes :

• Bon relationnel
• Organisation
• Autonomie
• Esprit d’équipe
• Bases informatiques
• Logiciels de gestion et comptabilité, Excel

Vous Disposez De

• Un poste au sein d’une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus
• Titres restaurant
• Ordinateur portable et téléphone professionnel
• Salaire selon profil