Formateur Relation Client à Distance - Mission Indépendante

AERO RUN TRAINING; Saint-Pierre; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques de Conseiller Relation Client à Distance. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en pédagogie ou relation client et 1 à 3 ans d'expérience en animation de formation. Les qualités requises incluent l'autonomie, d'excellentes capacités relationnelles et un sens de l'organisation, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils numériques. Ce poste est une mission indépendante basée à La Réunion.

Qualifications

• 1–3 ans d'expérience dans l'animation de formation.
• Maitrise des techniques d’animation et d’évaluation.
• Instruments numériques maîtrisés.

Responsabilités

• Animer des sessions pratiques pour les stagiaires.
• Concevoir et adapter les supports pédagogiques.
• Assurer le suivi des stagiaires et améliorer les modules.

Connaissances

Autonomie en formation à distance

Excellentes capacités relationnelles

Adaptabilité

Rigueur

Formation

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Description du poste

En tant que formateur indépendant pour le TP Conseiller Relation Client à Distance, vous animez des sessions pratiques, concevez et adaptez supports pédagogiques, mettez en œuvre méthodes d’évaluation et accompagnez l’acquisition des compétences relationnelles à distance. Vous assurez le suivi des stagiaires, capitalisez les retours pour améliorer les modules et veillez au respect des objectifs pédagogiques. Domaine : Formation — Pédagogie — Enseignement. Type : mission indépendante.

Profil recherché :
Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience, autonomie en formation à distance, maîtrise des techniques d’animation et d’évaluation, excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur. Indépendant, sens de l’organisation et outils numériques maîtrisés.