Formateur Relation Client à Distance - Mission Indépendante

AERO RUN TRAINING; Le Port; À distance; EUR 36 000 - 58 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques dans le cadre du TP Conseiller Relation Client à Distance. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en pédagogie ou relation client et 1 à 3 ans d'expérience. Il devra maîtriser les techniques d'animation et d'évaluation, faire preuve d'autonomie, et avoir d'excellentes capacités relationnelles. Cette mission implique de suivre les stagiaires et d'améliorer les modules pédagogiques.

Qualifications

• 1–3 ans d'expérience en pédagogie ou relation client.
• Maîtrise des techniques d'animation et d'évaluation.
• Sens de l'organisation, outils numériques maîtrisés.

Responsabilités

• Animer des sessions pratiques et concevoir des supports pédagogiques.
• Assurer le suivi des stagiaires et capitaliser les retours.
• Veiller au respect des objectifs pédagogiques.

Connaissances

Autonomie en formation à distance

Capacités relationnelles

Adaptabilité

Rigueur

Formation

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Description du poste

En tant que formateur indépendant pour le TP Conseiller Relation Client à Distance, vous animez des sessions pratiques, concevez et adaptez supports pédagogiques, mettez en œuvre méthodes d’évaluation et accompagnez l’acquisition des compétences relationnelles à distance. Vous assurez le suivi des stagiaires, capitalisez les retours pour améliorer les modules et veillez au respect des objectifs pédagogiques. Domaine : Formation — Pédagogie — Enseignement. Type : mission indépendante.

Profil recherché :
Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience, autonomie en formation à distance, maîtrise des techniques d’animation et d’évaluation, excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur. Indépendant, sens de l’organisation et outils numériques maîtrisés.