Formateur Déploiement IT – Mobilité & Support Pharma

WINPHARMA AFRIQUE/GABON; Pays de la Loire; Vor Ort; EUR 27.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur portable

Mutuelle d’entreprise

Participation

Formation aux solutions Winpharma

Zusammenfassung

WINPHARMA AFRIQUE/GABON recherche un technicien déploiement IT pour intervenir chez les officines, vérifier les prérequis et réaliser les audits techniques et fonctionnels. Vous conseillerez les pharmaciens et leurs équipes et accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main des solutions Winpharma.

Ce poste itinérant couvre le département 44 avec déplacements quotidiens chez les clients. Formation, autonomie et sens du service sont attendus, avec une rémunération à partir de 30k € annuels.

Qualifikationen

• Bac +2 minimum en informatique ou équivalent.
• Expérience 2–3 ans en déploiement ou support technique terrain.
• Connaissance du secteur pharmaceutique est un plus.
• Permis B.
• Maîtrise des environnements Windows et réseaux (TCP/IP, Wi‑Fi, DNS, DHCP).

Aufgaben

• Préparer les interventions en vérifiant les prérequis techniques et la documentation.
• Réaliser les audits techniques et fonctionnels des officines.
• Conseiller les pharmaciens et leurs équipes tout au long du projet.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions Winpharma.
• Garantir une prestation de qualité et une expérience client positive.
• Travailler avec les équipes Déploiement, Assistance et SAV pour résoudre les incidents.

Kenntnisse

Service client

Relationnel

Pédagogie

Autonomie

Organisation

Réactivité

Ausbildung

Bac +2 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence professionnelle)

Tools

Windows

Réseaux TCP/IP

VPN

Salesforce ou équivalent

Jobbeschreibung

WINPHARMA AFRIQUE/GABON recherche un technicien déploiement IT pour intervenir chez les officines, vérifier les prérequis et réaliser les audits techniques et fonctionnels. Vous conseillerez les pharmaciens et leurs équipes et accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main des solutions Winpharma.

Ce poste itinérant couvre le département 44 avec déplacements quotidiens chez les clients. Formation, autonomie et sens du service sont attendus, avec une rémunération à partir de 30k € annuels.