Floor Manager

Longchamp; France; Remoto; EUR 31.000 - 47.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mutuelle santé

Prévoyance

Tickets restaurant

Bonus mensuel

Participation et intéressement

Mobilité durable

Vente privée

Formation retail

Descrizione del lavoro

Longchamp recherche un Floor Manager pour sa boutique Flagship Saint-Honoré à Paris. Vous coacherez et animerez les équipes de vente afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction, tout en incarnant les valeurs de la Maison et en garantissant une expérience client d’excellence.

Vous participerez à des projets ambitieux, au développement des compétences et au Merchandising Visuel, dans un environnement luxe où tradition et modernité se croisent.

Competenze

• Expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe de vente dans une marque de mode ou luxe.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec les réseaux sociaux.
• Anglais courant (TOEIC 850 minimum) et maîtrise d'une seconde langue est un atout.
• Sensibilité formation, Visual Merchandising et management.

Mansioni

• Animer et coacher les équipes pour atteindre les objectifs fixés par la Direction.
• Garantir une expérience client exemplaire et conforme à l'ADN de la Maison.
• Développer les connaissances et le savoir-faire commercial des équipes.
• Participer à la mise en œuvre de la stratégie et des règles en boutique.

Conoscenze

Gestion d'équipe

Anglais courant

Formation

Strumenti

Pack Office

Réseaux sociaux

Descrizione del lavoro

Informations générales

Entité de rattachement

Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de 25 pays et forte d'un réseau de plus de 3500 collaborateurs, la Maison est aujourd'hui à la recherche de nouveaux talents, libres d'esprit, créatifs et engagés afin de poursuivre son développement en France et à l'international dans une ambiance de travail exigeante et bienveillante. Rejoignez l'une de nos 300 boutiques, où vous pourrez offrir à notre clientèle des produits de qualité, tout en évoluant au sein d'un environnement qui valorise la polyvalence et stimule le développement personnel.

Description du poste

Intitulé du poste

Floor Manager - Boutique Flagship Saint-Honoré H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation.

Nous recrutons un.e Floor Manager pour notre équipe de la Boutique de Saint-Honoré. Rattaché.e au Directeur de Boutique, vous aurez pour principale mission de coacher, d’animer et d’engager les équipes de vente, afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction.

Notre boutique Flagship est située au cœur de Paris, elle offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Vos Principales responsabilités :

En véritable Ambassadeur.ice de la Maison Longchamp, vous en représentez l’image de marque et en incarnez en permanence ses valeurs :

Animation d’équipe :

• Vous suivez, planifiez et déployez les modules de formation auprès des équipes
• Vous planifiez les suivis de vos collaborateur.ice.s au travers d’un plan d’action et d’outils de suivi de performance
• Vous accueillez, intégrez et formez les nouveaux talents

Activités liées à la vente :

• En tant qu’Ambassadeur.ice exemplaire de la Maison : vous accueillez notre clientèle en veillant à garantir une expérience client conforme à notre ADN et à un service d’excellence
• Vous êtes un soutien proactif pour aider les managers à faire du client la priorité de l’équipe
• Vous développez et approfondissez les connaissances, l’expertise commerciale et le savoir-faire de vos équipes

Activités liées à la performance :

• Vous assurez la bonne mise en œuvre de la stratégie et des règles et procédures auprès des équipes
• Vous développez une vision globale du floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux de la boutique

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer.

Profil

Ce que vous apportez :

• Une expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe de vente au sein d'une marque de mode et/ou de luxe
• La maitrise du Pack Office et une aisance avec les réseaux sociaux
• Langues : anglais courant (niveau TOEIC 850 minimum), la maîtrise d’une seconde langue est un atout
• Sensibilité pour la formation, le Visual Merchandising et le management

Ce que nous offrons :

• Avantages sociaux : Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur.
• Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable.
• Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : Accès exclusif à notre catalogue de vente privée.
• Développement professionnel : Bénéficiez d’une formation reconnue aux métiers du retail et développez vos compétences au sein d’une Maison d’excellence.
• Environnement dynamique et bienveillant : Évoluez dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion sont valorisés.
• L’esprit Longchamp : Rejoignez une Maison française indépendante qui allie héritage, créativité et innovation, portée par une passion commune pour le savoir-faire.
• Responsabilité sociale et environnementale : Contribuez à faire vivre une mode plus responsable, à travers des produits conçus pour durer ainsi que des initiatives en faveur de la préservation de l’environnement.

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

Paris

Critères candidat

Langues

Anglais (C1 - Courant)