Conseiller de vente Boutique Nice H/F - CDI

The Good Goods; Nice; Hybrid; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Prévoyance

Tickets restaurant

Bonus mensuel

Participation et intéressement

Mobilité durable

Vente privée

Formation retail

Esprit Longchamp

Job summary

Longchamp recrute un.e Conseiller.ère de Vente en CDI pour notre boutique de Nice. Vous représenterez la marque et offrirez une expérience client premium, en assurant l’accueil, le conseil et la fidélisation.

Vous travaillerez sous la supervision de la Directrice et évoluerez au sein d’un environnement luxe et dynamique. Profil recherché : au moins 2 ans dans le luxe ou la mode, polyvalent.e et agile avec les outils digitaux, anglais courant.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le luxe ou la mode.
• Polyvalence et agilité avec les outils numériques.
• Bonne compréhension des besoins du client et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner la clientèle dans la découverte de la marque et des produits.
• Conduire les ventes en proposant des services adaptés et en assurant une expérience client de qualité.
• Gérer le point de vente et contribuer au merchandising selon les guidelines Longchamp.

Skills

Expérience luxe/mode

Relation client

Anglais courant

Job description

Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de 25 pays et forte d'un réseau de plus de 3500 collaborateurs, la Maison est aujourd'hui à la recherche de nouveaux talents, libres d'esprit, créatifs et engagés afin de poursuivre son développement en France et à l'international dans une ambiance de travail exigeante et bienveillante. Rejoignez l'une de nos 300 boutiques, où vous pourrez offrir à notre clientèle des produits de qualité, tout en évoluant au sein d'un environnement qui valorise la polyvalence et stimule le développement personnel.

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation.

Nous recrutons un.e Conseiller.ère de Vente en CDI au sein de notre Boutique de Nice.
Rattaché.e à sa Directrice, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur.ice Longchamp.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Vos principales responsabilités :

En qualité d’ambassadeur.rice de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun.e de vos client.e.s.

1. Expérience client et fidélisation

• Être proactif.ve dans l’accueil et le accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits
• Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable
• Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l’engagement client auprès de la Maison

2. Vie du point de vente

• Assurer la bonne tenue du point de vente : encaissement, gestion du stock, rangement…
• Visual Merchandising : participer au changement de VM dans le respect des guidelines
• Participer à la gestion du back office : inventaire, réassort, reporting…

Ce que vous apportez :

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe ou de la mode, pour lequel vous avez une réelle appétence.
• Vous êtes polyvalent.e dans vos missions et agile dans l’utilisation des outils numériques.
• Vous avez une forte compréhension des besoins du client et vous faites preuve de persuasion, de sympathie et de dynamisme dans vos échanges.
• Doté.e d’une excellente présentation, vous êtes une personne de terrain.
• Vous faites preuve d’une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et du résultat. Vous tirez également satisfaction de la réussite collective du point de vente.
• Votre optimisme, votre rigueur, votre sens du service et votre sincérité seront d'excellents atouts pour mener à bien cette mission.
• Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire est un plus.

Ce que nous offrons :

• Avantages sociaux : Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur.
• Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable.
• Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : Accès exclusif à notre catalogue de vente privée.
• Développement professionnel : Bénéficiez d’une formation reconnue aux métiers du retail et développez vos compétences au sein d’une Maison d’excellence.
• Environnement dynamique et bienveillant : Évoluez dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion sont valorisés.
• L’esprit Longchamp : Rejoignez une Maison française indépendante qui allie héritage, créativité et innovation, portée par une passion commune pour le savoir-faire.
• Responsabilité sociale et environnementale : Contribuez à faire vivre une mode plus responsable, à travers des produits conçus pour durer ainsi que des initiatives en faveur de la préservation de l’environnement.